Поддержка клиентов

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub - система управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации продаж и маркетинга для малых и средних предприятий


Conversocial

Conversocial

Conversocial - это облачное решение для социального обслуживания клиентов, способное обеспечить взаимодействие с клиентами по таким каналам социальных сообщений, как Messenger, Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram, WeChat, YouTube и т.д., обеспечивая безопасность и контроль. Он подходит для целого ряда отраслей, включая туризм, гостиничный бизнес, розничную торговлю, банковское дело, телекоммуникации, коммунальные услуги и здравоохранение.


Copiny

Copiny

Copiny - это сервис, который имеет встроенные инструменты для поддержки клиентов. Система являеться готовым и функциональным центром поддержки.


Customerly

Customerly

Customerly - это решение для управления жизненным циклом клиентов, предназначенное для компаний, работающих с клиентами, для управления отношениями с клиентами, предоставления поддержки, сбора отзывов и автоматизации таких процессов, как маркетинг по электронной почте и маршрутизация запросов.


Daktela

Daktela

Daktela - это универсальное решение для контакт-центра, идеально подходящее для малого и среднего бизнеса.


Deskero

Deskero

Deskero - это сервис для обслуживания клиентов. Сервис имеет ряд встроенных дополнительных функций, которые упрощают настройку рабочего процесса.


Dixa

Dixa

Dixa - это облачная служба поддержки клиентов, которая позволяет агентам оказывать поддержку по телефону, электронной почте и в чате. Созданные для центров входящих вызовов, контакт-центров и малых предприятий, пользователи могут получить доступ к платформе из любого места в своем браузере.


Drift

Drift

Drift - это облачный чат, в том числе для обмена сообщениями в приложении и управления электронной почтой. Помогает отделам продаж и маркетинга. Drift предлагает настраиваемые виджеты чата, действия по почте для заброшенных чатов, истории бесед, автоматизацию кампаний и чатбот с поддержкой AI.


EBSuite

EBSuite

EBSuite обеспечивает автоматизацию продаж, CRM, управление проектами и решения для поддержки клиентов. Решение для поддержки клиентов интегрирует отслеживание, назначение, эскалацию и отслеживание проблем и предлагает настраиваемое присутствие портала клиента или поставщика.


FocalScope

FocalScope

FocalScope - это облачное решение для поддержки пользователей, подходящее для компаний любого размера


FranConnect

FranConnect

FranConnect - это облачное решение, которое помогает компаниям, работающим по франшизе, управлять операциями, коммуникациями и проектами.


FullStory

FullStory

FullStory - это веб-система цифровой разведки, которая помогает оптимизировать работу с клиентами.


Gainsight

Gainsight

Gainsight - это платформа, предлагающая различные решения для сбора информации, отслеживания отзывов, взаимодействия с клиентами, совместной работы с вашей командой и достижения результатов.


Gorgias

Gorgias

Gorgias - это универсальная служба поддержки для обслуживания клиентов и онлайн-чата.


Groove

Groove

Groove - это сервис, позволяющий обеспечить клиентов полноценной поддержкой.


HappyFox

HappyFox

HappyFox - это облачный сервис для поддержки пользователей. Включает в себя доступ к заявкам с мобильных устройств, фильтры и сортировку заявок по категориям.


HelpDeskEddy

HelpDeskEddy

HelpDeskEddy - это система для поддержки клиентов. Имеет встроенные средства управления заявками, знаниями, документами. Также в систему встрен клиентский портал и чат.


HelpOnClick

HelpOnClick

HelpOnClick - это облачное решение для обмена мгновенными сообщениями и службы поддержки для предприятий любого размера.


Helprace

Helprace

Helprace - это веб-система для обслуживания клиентов, которая объединяет тикет-систему со справочной службой.


Heyday

Heyday

Heyday - это комплексное решение для чата на базе искусственного интеллекта (ИИ) для команд электронной коммерции, поддержки и маркетинга.