Tidio Chat - это программное обеспечение для онлайн-чата, которое объединяет сообщения из электронной почты, Facebook Messenger и виджетов чата на веб-сайте в единый интерфейс агента, позволяя агентам обрабатывать все сообщения клиентов одновременно, используя одни и те же инструменты, независимо от того, откуда приходят запросы.