Kustomer

Kustomer

Языки: Deutsch English Español Français Portuguese Русский
Локализация: Мир

Kustomer - это платформа CRM для обслуживания клиентов, созданная для управления большим объемом поддержки путем оптимизации взаимодействия на протяжении всего цикла обслуживания клиентов.

Kustomer помогает брендам быстро разрешать разговоры по всем цифровым каналам, автоматизируя 40% взаимодействий с помощью самообслуживания, разрешая первый контакт с помощью интеллектуальной маршрутизации и обеспечивая омниканальность взаимодействия между клиентами и агентами.

Kustomer IQ внедряет искусственный интеллект во всю платформу, чтобы исключить повторяющиеся задачи, отклонить простые вопросы и предоставить поддержку, которая удовлетворит клиентов. Сегодня Kustomer является основной платформой некоторых ведущих брендов обслуживания клиентов, таких как Ring, Glovo, Glossier и Sweetgreen.

Основанный на искусственном интеллекте, Kustomer масштабируется для удовлетворения потребностей контакт-центров и предприятий, позволяя компаниям предоставлять легкие, согласованные и персонализированные услуги и поддержку.





2023-04-13 20:01:20: Don't miss this opportunity to try Kustomer, for FREE! You just have to enter our sweepstakes for a chance to WIN BIG! https://t.co/y59hHax0e2 https://t.co/lLfb3hEksv Twitter
2023-04-13 17:01:41: ? Announcing our WhatsApp integration. Get the deets here! https://t.co/TUYpD60psV Twitter
2023-04-12 21:00:31: WIN BIG with our Connected Service Sweepstakes. ? $50K in Meta ad credits ? Free Year Subscription to Kustomer ? Kustomer & Meta Swag Bag Learn more. https://t.co/tXWNHC462G https://t.co/168aUnuhZV Twitter
2023-04-11 23:00:46: These are the 7 steps to implementing proactive support within your organization this year. https://t.co/EDi8xG2j8k Twitter
2023-04-11 20:00:03: With Kustomer you can stop leaving your customers on hold. Enter our SWEEPSTAKES TODAY to win a 12-month subscription. https://t.co/1dlgIvzNUA https://t.co/YwdFKBmLPf Twitter
2023-04-11 18:00:22: Exeperience the ? POWER ? of Kustomer, from the inside. We are granting you a FREE TRIAL access to the Kustomer platform. Get started. https://t.co/2o5p8yciAc Twitter
2023-04-07 22:00:58: CX Predictions and trends for 2023: https://t.co/CZKS4nFkXK Twitter
2023-04-07 19:01:35: The retail industry is a major arena for #AI implementation. https://t.co/YFQrP2hFuY Twitter
2023-04-07 00:00:51: Combine digital engagement with modern #CRM and #AI to orchestrate personalized omnichannel experiences at scale. https://t.co/SRgx2df8Ca Twitter
2023-04-06 20:01:44: This is how you can shift from #customerservice to #customerexperience. https://t.co/LzWgM3EHiL Twitter

Аналоги

Tidio Chat
Reply.io
Paldesk
Customerly

Видео

Скриншоты

Kustomer Интеграции

Cloudtalk
Toky
Delighted
Dialpad
JustCall
Nicereply
Aircall
Shopify
Facebook Messenger
Instagram
Twilio
SurveyMonkey
Twitter
Talkdesk
WhatsApp
Magento (Adobe Commerce)
AskNicely
Segment
Clearbit
Salesforce
BigCommerce
Calendly
FullStory