Благодаря интеграции Shopify с Kustomer ваши данные Shopify станут доступными для действий, чтобы вы могли обрабатывать возвраты и обмены, мгновенно переходить к счетам Shopify по мере необходимости или даже инициировать разговоры на основе данных Shopify.

Хронологическая шкала времени позволяет отслеживать и управлять прошлыми и настоящими взаимодействиями, а также заказами Shopify в одном рабочем пространстве агента.

Вы сможете использовать данные Shopify, чтобы идентифицировать и сегментировать клиентов для упреждающего взаимодействия на основе истории покупок и общей ценности. Вы сможете отправлять специальные предложения, устранять проблемы и привлекать недовольных клиентов.