Olark Live Chat - связывает вас с нужным клиентом, в нужном месте, в нужное время. Olark предлагает широкий спектр функций, которые помогут вам настроить и управлять своим живым чатом.
Особенности Olark:
- Простая настройка
Наличие последовательного опыта на вашем сайте и в поле чата приведет к увеличению продаж. С Olark легко сопоставить точные цвета, добавить свой собственный текст и даже изменить предпочтительный язык ваших клиентов.
- Отчеты в режиме реального времени
В отличие от других платформ, которые обновляются ежедневно, Olark предоставляет отчеты в режиме реального времени в режиме чата, поэтому вы можете узнать, какой день и время вы заняты, какие агенты обрабатывают большинство чатов и как ваши клиенты оценивают свой чат.
- Автоматизированные сообщения
Возможность автоматизировать сообщения на основе поведения посетителя на вашем сайте. Это облегчит вам правильное сообщение в нужное время, не будучи повсюду одновременно.
- Неограниченные разговоры
С платной программой Оларка нет ограничений на количество разговоров, которые вы можете получить каждый месяц, и никаких дополнительных расходов, если ваш объем чата выше обычного. Наша цена для каждого агента означает, что вы платите только за членов своей команды, которые будут в чате. Вы можете добавлять или вычитать агентов в любое время, и ваша цена автоматически настраивается.
- Доступные для поиска транскрипты
Общение с вашими клиентами предоставляет качественные данные, отзывы о продуктах и идеи, которые вы можете использовать для укрепления ваших продаж, маркетинга и инициатив продукта. Доступные для поиска транскрипты позволяют легко фильтровать для разговоров или ключевых слов, которые наиболее ценны для вас.
- Чат в реальном времени
Olark позволяет легко разговаривать с людьми, просматривающими ваш сайт, чтобы вы могли отвечать на вопросы в режиме реального времени, раскрывать больше потенциальных клиентов и закрывать больше продаж.