Интеграция GreenRope с Olark позволит вам установить на свой веб-сайт систему чата, которая напрямую синхронизируется с вашей CRM.
Преимущества использования данной интеграции:
- повышение качества обслуживания клиентов, за счет простого онлайн-способа связи с потенциальными и постоянными клиентами;
- запись всех разговоров;
- автоматизация триггеров и рабочих процессов CRM для людей, которые могут поддерживать беседу соответствующим образом;
- чаты включены в систему оценки потенциальных клиентов и прогнозной аналитики;
Вы сможете увидеть визуальное представление количества чатов, которые были автоматически связаны с вашей CRM, используя инструменты отчетности GreenRope. Просто щелкните диаграмму, чтобы просмотреть сведения о чате для каждого контакта.