Чат-сервисы и платформы обмена сообщениями

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch - система которая позволяет повысить количество лидов и продаж с помощью широкого набора инструментов, в который входят современный чат, встроенный мессенджер, автосообщения, email рассылки и простая в использовании HelpDesk-система.


ManyChat

ManyChat

ManyChat — это универсальная платформа для чат-ботов, которая автоматизирует взаимодействие с клиентами в Messenger, Instagram, WhatsApp и SMS, помогая бизнесу улучшить коммуникацию, генерировать лиды и увеличивать продажи.


Kommunicate

Kommunicate

Kommunicate — это платформа поддержки клиентов с ИИ, которая предлагает 24/7 автоматизацию через чат-ботов, живой чат и email. Работает на сайтах, в приложениях и мессенджерах.


Landbot

Landbot

Landbot — это no-code платформа для создания чат-ботов, автоматизирующих диалоги, генерирующих лиды и повышающих вовлечённость на сайтах, в WhatsApp и Messenger.


LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent — это платформа поддержки клиентов, объединяющая почту, чат, звонки и соцсети. Повышает эффективность, ускоряет ответы и увеличивает лояльность клиентов.


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai — это ассистент для встреч на основе ИИ, который автоматически записывает, транскрибирует и резюмирует встречи, интегрируясь с популярными инструментами для повышения продуктивности и оптимизации рабочих процессов. Идеально подходит для эффективного ведения заметок и комплексного управления встречами.


Tidio Chat

Tidio Chat

Tidio — это платформа «все в одном» с онлайн-чатом, ИИ-ботами и многоканальной поддержкой для автоматизации общения и увеличения продаж.


ActiveChat

ActiveChat

ActiveChat - это программное обеспечение для создания чат-бота на вашем веб-сайте, Facebook Messenger, Telegram или SMS.


Aspect Zipwire

Aspect Zipwire

Aspect Zipwire предоставляет услуги облачного call-центра, а его многоканальные входящие и исходящие возможности предназначены для небольших организаций уровня предприятия. Функциональность программного обеспечения включает в себя инструменты для управления продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов.


Avochato

Avochato

Avochato - это решение для обмена сообщениями и управления репутацией, разработанное для компаний любого размера. Сервис предлагает функции управления отзывами клиентов, управления ответами, мониторинга и отчетности в рамках пакета. Продукт обслуживает различные отрасли, в том числе страхование, уход на дому, недвижимость, автосалоны, логистику, службы доставки и электронную коммерцию.


Botpress

Botpress

Botpress - это передовая платформа, позволяющая создавать чат-боты с использованием генеративного ИИ, специально разработанная для беспрепятственной интеграции с технологией OpenAI.



CallFire

CallFire

CallFire - облачное сервис для обработки вызовов, текстовых сообщений, а также отслеживания звонков и деловой активности.



Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel — это ведущая платформа без кода для создания чат-ботов на основе ИИ, помогающая автоматизировать поддержку клиентов, продажи и маркетинг на платформах, таких как Facebook Messenger и Instagram.


Chatra

Chatra

Chatra – это современное решение для онлайн-чата и обмена сообщениями, предназначенное для облегчения личного общения между компаниями и их клиентами.


ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk - это универсальная платформа поддержки клиентов, объединяющая живой чат, голосовые и видеозвонки, а также систему тикетов в одном интерфейсе. Она помогает компаниям взаимодействовать с посетителями в реальном времени, быстрее решать проблемы и увеличивать конверсии. Простая настройка, многоязычный чат, мобильные приложения и аналитика посетителей делают её практичным выбором для небольших и средних команд.


Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chat - это программное обеспечение обеспечивающее персонализированное взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, когда посетители в этом больше всего нуждаются.


Crisp

Crisp

Crisp — универсальная платформа для поддержки, продаж и маркетинга с онлайн-чатом, автоматизацией, CRM и базой знаний.


Customerly

Customerly

Customerly - это решение для управления жизненным циклом клиентов, предназначенное для компаний, работающих с клиентами, для управления отношениями с клиентами, предоставления поддержки, сбора отзывов и автоматизации таких процессов, как маркетинг по электронной почте и маршрутизация запросов.

Чат-сервисы и платформы обмена сообщениями обеспечивают мгновенную связь между клиентами, командами и партнёрами.

От онлайн-чата и мессенджеров до омниканальных платформ и чат-ботов — они делают взаимодействие быстрым и удобным.

Современные решения используют ИИ и аналитику, чтобы улучшить коммуникацию и повысить вовлечённость.

Изучите инструменты, которые объединяют общение и поддержку в реальном времени.


Mailerlite