Comm100 Live Chat - это программное обеспечение обеспечивающее персонализированное взаимодействие с клиентами в режиме реального времени, когда посетители в этом больше всего нуждаются.
Через веб-сайт и мобильное приложение Comm100 агенты могут взаимодействовать более эффективно, используя широкий выбор мощных инструментов, включая совместный просмотр, автоматический перевод, маршрутизацию, а также аудио- и видеочат.
Comm100 Live Chat используется малыми, средними и крупными организациями во всех отраслях для связи со своими клиентами на их веб-сайтах и в мобильных приложениях. Ваши клиенты могут использовать традиционный текстовый чат с автоматическим переводом на более чем 100 языков, или они могут безопасно и надежно взаимодействовать с вашими агентами через аудио- или видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр.
Comm100 Live Chat создает цифровые возможности, от прямого маркетинга и продаж до постоянного обслуживания и поддержки, которые повышают доход и лояльность без увеличения затрат.
Более 6500 компаний по всему миру, включая Rackspace, Стэнфордский университет и Канадские службы крови, используют Comm100 для обеспечения максимально персонализированного живого чата в мире.