Чат-сервисы и платформы обмена сообщениями / 3

Mobiniti

Mobiniti

Mobiniti — это платформа SMS и MMS-маркетинга для кампаний, автоматизации, общения с клиентами, мобильных купонов, программ лояльности и сегментации аудитории. Бизнесы могут планировать акции, управлять подписчиками, отслеживать вовлеченность и вести двусторонние разговоры. Агентства также могут использовать аккаунты с белой этикеткой для предоставления брендированных услуг обмена сообщениями своим клиентам.


Olark

Olark

Olark — это чат-сервис, который помогает компаниям общаться с посетителями сайта в реальном времени, улучшать поддержку, увеличивать продажи и интегрироваться с CRM и аналитикой.


Paldesk

Paldesk

Paldesk - это многоканальная коммуникационная платформа с живым чатом, службой поддержки и чат-ботом.


Pozvonim

Pozvonim

Pozvonim – сервис удержания клиентов, предлагающий перспективы для увеличения клиентов в Интернете.


ProProfs Chat

ProProfs Chat

ProProfs Chat - это программа для чата в реальном времени, которую вы можете легко интегрировать в свой бизнес-сайт и мгновенно связываться с посетителями вашего сайта.


Quiq

Quiq

Quiq – это средство обмена бизнес-сообщениями, предназначенное для компаний, которые хотят лучше обслуживать своих клиентов и улучшить методы работы своих групп обслуживания клиентов.


RedHelper

RedHelper

RedHelper - это сервис, который предоставляет возможность чата с посетителем сайта, в котором менеджеры могут отвечать на вопросы пользователя и отслеживать его действия на сайте


Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo — это гибкое решение Service Desk на основе OTRS, предоставляющее управление заявками, инструменты ITSM, многоканальную поддержку и расширенные настройки для оптимизации IT-поддержки и обслуживания клиентов.



Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat — это решение для совместной работы, которое помогает бизнесу работать удаленно с помощью аудио / видео конференций, совместного использования экрана, чата в реальном времени и многого другого.


SendBird

SendBird

SendBird - это набор средств разработки для обмена сообщениями, создания чата для мобильных приложений и веб-сайтов.


Slack

Slack

Slack — это облачная платформа для командной коммуникации, интеграций и автоматизации. Подходит для удалённой и гибридной работы, повышает прозрачность и эффективность.


Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp – это платформа для живого чата и ИИ-ассистента для веб-сайтов, которая помогает бизнесу конвертировать посетителей и быстрее поддерживать клиентов. Она сочетает в себе чат в реальном времени, автоматизированные боты, проактивные сообщения и общий почтовый ящик для обработки общих вопросов, захвата потенциальных клиентов и снижения нагрузки на поддержку — особенно для интернет-магазинов, которым нужны быстрые ответы во время просмотра и оформления заказа.


Smooch

Smooch

Smooch - это комплект для разработки программного обеспечения (SDK), который позволяет разработчикам встраивать функции чата в приложения и веб-страницы.


SnapEngage

SnapEngage

SnapEngage – это программное обеспечение для живого чата, предназначенное для расширения возможностей ваших групп продаж и их поддержки такими функциями, как командные чаты, отчетность, мониторинг, роли пользователей, передачи и уровни приоритета.


Speakap

Speakap

Speakap - это инновационное решение для бизнес-коммуникаций, которое связывает сотрудников, где бы они ни находились, облегчает совместную работу и повышает производительность.


Tawk.to

Tawk.to

Tawk.to - это онлайн-чат, даёт возможность предоставлять поддержку пользователям в реальном времени. Tawk.to даёт возможность наблюдать за поведением посетителей, а также общаться с ними, когда они нуждаются в этом.


Telegram

Telegram

Telegram - кроссплатформенный мессенджер для смартфонов и других устройств, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами различных форматов.


Trengo

Trengo

Trengo - это платформа для совместной работы, которая предоставляет предприятиям общий почтовый ящик для управления общением в команде и взаимодействия с клиентами по нескольким каналам, таким как WhatsApp, электронная почта, чат, платформы социальных сетей и голосовые звонки.


Twilio

Twilio

Twilio — это облачная платформа для коммуникаций, которая позволяет компаниям интегрировать голос, SMS, видео и чат в приложения через API, предлагая масштабируемые и настраиваемые решения для взаимодействия с клиентами.



SurveyMonkey