Rocket.Chat - это решение для совместной работы, которое помогает предприятиям работать удаленно с помощью аудио/видеоконференций, совместного использования экрана, живого чата и многого другого.
Вы сможете управлять сообщениями от сотрудников и внешних клиентов на единой платформе, а также сократить эксплуатационные расходы и сосредоточить внимание своей онлайн-команды по обслуживанию клиентов на решениях, с меньшими отвлекающими факторами и со всеми инструментами, необходимыми для исключительного качества обслуживания клиентов.
Rocket.Chat поставляется с инструментом перевода сообщений в реальном времени, который позволяет пользователям общаться на нескольких языках. Также он позволяет предприятиям использовать настраиваемые темы и персонализировать пользовательский интерфейс платформы.
Решение предоставляет функции шифрования и двухфакторной аутентификации для обеспечения безопасности пользователя и учетной записи. Руководители могут просматривать историю сообщений в индивидуальных, общедоступных и частных каналах чата.
Кроме того, интерфейс перетаскивания позволяет пользователям обмениваться идеями, проектами и файлами в режиме реального времени, облегчая сотрудничество в рамках всей организации.