Paldesk - это многоканальная коммуникационная платформа с живым чатом, службой поддержки и чат-ботом.
Paldesk позволяет компаниям обеспечивать подлинную доступность поддержки 24/7. Это гибрид живого чата и службы поддержки, который позволяет пользователям подключаться к клиентам, поступающим по разным каналам связи - по электронной почте, Facebook, Twitter, WhatsApp, Viber и т.д. - с использованием всего одного концентратора.
Благодаря Paldesk предприятиям предоставляется свобода позволять своим агентам обслуживать своих клиентов и заказчиков, где бы они ни находились, с помощью удобных устройств. Это и веб-интерфейс, и агентам предоставляется возможность решать вопросы и оказывать поддержку через устройства, находящиеся в их карманах.
Paldesk прост в использовании, и клиенты будут чувствовать себя непринужденно при взаимодействии с агентами, потому что он был разработан так, как будто клиенты переписываются со своими друзьями. Это хороший инструмент для усиления брендинга и создания чувства общности с клиентами и покупателями.
Чтобы предложить расширенную поддержку, Paldesk интегрирован с многочисленными каналами связи. Благодаря этому поддержка становится мгновенной.
Кроме того, у Paldesk есть важные дополнительные функции для пользователей, упрощающие общение. Paldesk Free предлагает формы обратной связи и удобные всплывающие окна. Между тем, модели ценообразования Paldesk Pro и Custom позволяют отслеживать посетителей, чтобы вы могли лучше понять своих посетителей.
2021-01-13 11:00:38: Business owners, how do you most frequently communicate with your customers?
Check out some of the benefits of live chat in our blog: https://t.co/7NypC3tpTy
#livechat #customercare #customerexperience #omnichannel #customersupport #paldesk #customerservice Twitter
2021-01-13 10:53:13: Well this year started off in style! ?
Let's give it a few more chances and make the most of it! ?
#NewYear2021 #NewYearsResolution #newbeginnings #paldesk #companyculture https://t.co/RrirfO0iUz Twitter
2020-11-27 17:13:08: ⏰Black Friday Sale is here!!⏰
Use the promo code FRIDAY50 till November 28th and get access to all Paldesk features for one year with a 50% discount.
***Check it out here: https://t.co/Z73hulekB2*** https://t.co/LGgD2oREJ2 Twitter
2020-10-30 16:53:44: ?The spookiest night of the year is also your last chance to breathe new life into your #customerexperience with a 30% discount on our Rising Star plan! ?
Try now ➡️ https://t.co/Apm0Wt4Xle https://t.co/kCVtBfIcl3 Twitter
2020-10-29 00:17:21: This Halloween we're giving you a special treat. ?
Use BOO30 for 30% OFF on our Rising Star plan till October 31st. ?
Click to register: https://t.co/uN3fORjWec
#paldesk #brighterinteractions #Halloween2020 #livechat https://t.co/KK7vHU5EXQ Twitter
2020-10-25 00:47:22: ?Stay tuned cause this #Halloween we have a treat for you!
No tricks, promise! ??
Don’t feel like waiting? Check our website for early treat!
?https://t.co/WBofw1oQml. Twitter
2020-10-23 09:51:15: #CustomerService is the face of every company, so make sure to provide adequate training, empower your agents, and create a positive #companyculture where they can feel safe and welcome. ?
#customerexperience https://t.co/sAAskwEk6x Twitter
2020-07-30 00:48:16: You can’t imagine “cold emails” and “conversions” in the same sentence? Let’s prove your wrong!
Here are our top 8 tips to increase your conversion rates through cold emails⬇️
#Conversion #emails
https://t.co/8OUVdtAGnR Twitter
2020-07-25 23:54:20: ?Cloud-based software is cost-effective, increases productivity and improves collaboration and efficiency. Not sure how? Take a look.⬇️
#Software #cloudsecurity #technology
https://t.co/UwG9Uv70Es Twitter
2020-07-23 16:06:04: ✅A service level agreement is the backbone of good working relationships between companies and providers.
?Still sure you don’t need one? Let us reassure you.
#SLA #businesstips
https://t.co/hA5jUqwASO Twitter