Интеграция Paldesk с Facebook messenger позволяет связать свою страницу Facebook с учетной записью Paldesk и отвечать на сообщения прямо с панели управления Paldesk.

Новые сообщения Facebook, отправленные на вашу страницу, будут появляться на вашей панели управления Paldesk, как и любое другое сообщение чата, и ваши агенты смогут отвечать через чат. Если вы добавили Facebook в свои каналы виджетов, клиенты также смогут связываться с вами прямо на вашем сайте.

Чтобы подключить страницу Facebook к своей учетной записи Paldesk, вы должны быть администратором страницы. Обязательно войдите в свою учетную запись Facebook, прежде чем приступить к настройке.