Интеграция Paldesk со Slack позволяет получать уведомления о новых чатах и ​​отвечать в чатах прямо из вашего канала Slack. В зависимости от ваших предпочтений вы можете закрыть беседу Slack, когда она назначена агенту в Paldesk, или оставить весь чат.

Участники вашего канала смогут отслеживать все ваши чаты в режиме реального времени или отвечать на них прямо из Slack, в зависимости от вашей конфигурации.