SendBird

SendBird - это набор средств разработки для обмена сообщениями, создания чата для мобильных приложений и веб-сайтов. Sendbird предоставляет полностью управляемую серверную инфраструктуру, общедоступные и групповые чаты, которые можно масштабировать в соответствии с вашей аудиторией.

SendBird предлагает службу чата на основе API, позволяющую Вам создать чат внутри приложения со всеми функциями современного мессенджера, не жертвуя контролем над вашими данными или взаимодействием с пользователем. Платформа связывать покупателей и продавцов в приложении торговой площадки, чтобы они могли взаимодействовать в нужное время.

Благодаря взаимодействию в режиме реального времени Ваши клиенты смогут делиться любыми медиафайлами, в любой момент времени. Уведомления, индикаторы набора текста и списки друзей обеспечивают присутствие и удерживают людей в самых важных моментах.

Sendbird предлагает инструменты как ручной, так и автоматической модерации для защиты вашего бренда и рынка. Вы можете в ручном режиме блокировать нежелательных пользователей, замораживать злоумышленников или отключать звук от них. Система также в автоматическом режиме может отфильтровать изображения непристойного содержания и ненормативную лексику или защитить от спама.





2023-04-03 20:00:29: Announcing the launch of our Salesforce Connector! ? Now you can supercharge #customersupport in your Salesforce account with the Sendbird + Salesforce integration. This includes a summarize feature powered by #chatgpt! Join us for tomorrow's webinar! https://t.co/hSBHdYpBqF https://t.co/o5N2JzS0WO Twitter
2023-03-31 20:00:30: We're putting the final touches on our new #customersupport integration that's going to supercharge your customer support and make agents and customers happier. You're going to get to see it in action soon - next week is going to be awesome! ? #chat https://t.co/ZAclOLgF4c Twitter
2023-03-30 20:00:40: We concluded our CAB (Customer Advisory Board), an exclusive event for selected APAC customers. Our discussions about notifications, use case expansion, and product strategy were so insightful! Thanks to all who attended! Glimpses below. #customeradvisory #voiceofthecustomer https://t.co/ioUuGNFdEr Twitter
2023-03-29 20:00:27: Sendbird support chat will bring you something that skyrockets the efficiency of #customersupport. With it, you can deliver more convenient, messaging-based, always-on customer support without disrupting current tools & processes! Want to see it in action? Stay tuned! #chat https://t.co/VYLKTp51FK Twitter
2023-03-29 06:45:05: [1 HR] How do you optimize conversation efficiency? ? Join Damiano Tietto as he shares how Carousell optimizes conversations that drive transaction velocity & #userengagement. https://t.co/XyFAbIO5rE #chat #messaging #conversationefficiency #aws https://t.co/i7Tb7xy8BH Twitter
2023-03-28 20:00:27: Live video streaming just got even better! ? With 5 exciting new features for our #iOS, #android, & #react UIKits, SDKs, and platform APIs, businesses can level up live #videostreaming for mobile & web apps! Ready to build? https://t.co/9A5QeBLiAG #livestreaming #sdk #uikit https://t.co/do8tOKYIxo Twitter
2023-03-27 20:00:27: Want customer support on steroids? ? We're going to give you something that will make a lot of your #customersupport woes disappear! You'll get to see it in action too - watch this space next week! #chat https://t.co/CtelyjVMZl Twitter
2023-03-24 19:00:28: Multiple line transfers, waiting on hold for hours, re-entering all our info...as customers, we've all been there. Businesses, listen up: What's your plan to upgrade #customersupport? If you're not sure, we have a solution! You'll get to see it in action soon! ? #chat https://t.co/DGCPlioHO8 Twitter
2023-03-23 19:00:22: Do you want to provide a fully customized and integrated #chat support experience within your app? Here's an easily extensible, chat-based, feature-rich solution. https://t.co/BO8s97afQk #customersupport Twitter
2023-03-22 19:25:59: Want to slash your SMS spend by 50%? With Sendbird Notifications, you can! With this, you can add a persistent, context-rich, & interactive #messaging experience to your app in just a few clicks! See it in action: https://t.co/oCeTTrHKC9 #chat #productmarketing #notifications https://t.co/7f6XvorDVj Twitter

Аналоги

Tidio Chat
Ringostat
Live Agent
Heymarket

Видео

Скриншоты