Trengo - это платформа для совместной работы, которая предоставляет предприятиям общий почтовый ящик для управления общением в команде и взаимодействия с клиентами по нескольким каналам, таким как WhatsApp, электронная почта, чат, платформы социальных сетей и голосовые звонки.

Это позволяет командам отслеживать автоматические сообщения клиентов, отмечать коллег во внутренней электронной почте, назначать беседы, публиковать заметки или комментарии и получать push-уведомления о взаимодействиях с клиентами через мобильные приложения.

Используя Trengo, предприятия могут прикреплять документы к беседам по электронной почте, отправлять отчеты о доставке клиентам и использовать шаблоны электронной почты или стандартные ответы для быстрого решения запросов клиентов. Менеджеры могут фильтровать отправленные заявки на основе команд, папок или ярлыков, создавать последующие электронные письма или искать и извлекать из базы данных предыдущие взаимодействия.

Компании могут использовать интерфейс перетаскивания для создания диалоговых чат-ботов и встраивать их в несколько каналов связи, чтобы улучшить взаимодействие клиентов с брендом. Виджет живого чата Trengo позволяет сотрудникам взаимодействовать с посетителями веб-сайта, настраивать триггеры и автоматические приветствия, а также пересылать запросы клиентов конкретным командам.






2025-08-28 09:24:43: ✨AI in customer service is leveling up (2025): faster, smarter, more human. Follow for more AI news! Youtube
2025-08-27 09:59:01: AI rights debate: can they suffer? 🤖💭 #AI #Ethics #FutureOfWork Youtube
2025-08-26 14:54:20: With Trengo AI, those FAQs get handled instantly. 👉🏻Curious ? Check the link in our bio #ai Youtube
2025-08-26 08:45:55: ⚡️AI vs Humans in customer service: who wine ? #ai #debate #technews #nextgenai #conversationai Youtube
2025-08-23 12:38:37: Soon in Trengo 🚀 #aiagents #nextgenai #ai #technews #trengo Youtube
2025-08-20 09:47:15: AI will complete change customer service and tools like Trengo are leading the way🚀#customerservice Youtube
2025-08-19 14:47:20: Imagine your AI handling calls like this👆🏻Coming soon in Trengo #ai #aiagents #aicalling #technews Youtube
2025-08-19 11:06:58: We tested 1,000 tickets with each GPT version… and ChatGPT-5 crushed it 🏆 #AI #chatgpt #techtrends Youtube
2025-08-18 11:08:36: GPT-5 is here… but not everyone’s happy about it 🤔 Here’s why 👆🏻#chatgpt5 #ai #technews #trengo Youtube
2025-08-15 09:08:47: 🚨Chat GPT-5 is HERE🚨 5 game-changing updates you need to know #ai #chatgpt5 #aitools #technews Youtube

Trengo Аналоги

Notion.so
N2WS
Hubstaff
Landbot

Trengo Видео

Скриншоты



Mailerlite