Freshchat - это облачное решение для обмена мгновенными сообщениями, которое помогает отделам продаж и обслуживания клиентов взаимодействовать с потенциальными покупателями. Ключевыми функциями решения являются автоматизированные сообщения, кампании в приложениях, автоматическая генерация потенциальных клиентов с использованием чат-ботов и интегрированное самообслуживание клиентов.
