Intercom - это платформа разработана, что бы облегчить работу с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для продаж, маркетинга, продуктов и поддержки.

Intercom позволяет настроить общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.

Возможности Intercom:

- Приём сообщений в чате от посетителей.

- Разговоры в режиме реального времени.

- Управление разговорами.

- Отправка электронной почты или веб-сообщений.

- Сбор информации.

- Отправка электронной почты со своего адреса.

- Управление разрешениями.

- Триггерные авто сообщения.

- Цели сообщений.

- Пользовательские шаблоны.

- График отправки сообщений.

- Проверка домена отправителя.

- Сегментация аудитории.





2024-03-23 14:15:05: Deterministic vs probabilistic ? Youtube
2024-03-22 15:48:15: The results speak for themselves! ? Youtube
2024-03-21 14:00:41: AI-based customer platform ✨ Youtube
2024-03-21 12:52:52: Fueling the AI machine with the knowledge it needs Youtube
2024-03-20 14:15:00: The importance of resilience ? Youtube
2024-03-19 12:45:00: Redefining the economics of support ⚡ Youtube
2024-03-16 14:15:01: CS: Old ways vs new ways ? Youtube
2024-03-15 10:45:02: Enhancing CX with a consolidated platform ? Youtube
2024-03-14 14:34:41: The evolution of product management in the age of AI Youtube
2024-03-14 12:45:00: Common mistakes leaders make ?‍? Youtube
2023-03-30 16:30:01: “What’s the cancellation policy?” “How can I get a refund?” Your #CustomerSupport team documents the answers and then spends time pasting the same replies over and over. Let Fin help customers find the answers to common support questions quickly. https://t.co/kXqSiOtana… https://t.co/R1q9SfNURT Twitter
2023-03-28 16:22:00: Powerful AI ? Great CX Fin Twitter
2023-03-23 20:17:00: What do #CustomerSupport reps have in common with Bill Murray and Natasha Lyonne? They know what it's like to live the same experience over and over and over again. Fin, our new #AI chatbot, is here to break you out of that endless loop. https://t.co/NlYKSCRsEk https://t.co/W2d8gADGyP Twitter
2023-03-22 18:04:33: ✅ Try out Fin, the new #AI chatbot for customer support ✅ Get excited about all the CTRL+C/CTRL+Vs this will save you ✅ Do a little happy dance Demo Fin and then join the waitlist to get it for your team https://t.co/9e0qPVqwmZ https://t.co/mmHUFmI8A1 Twitter

Аналоги

Tidio Chat
Monday.com
АйдобраСРМ
Zadarma

Видео

Скриншоты

Intercom Интеграции

Salesforce
Slack
Facebook
WordPress
HipChat
Zendesk
MailChimp
Marketo
Trello
Shopify
AWeber
SendinBlue
Azendoo
Nimble CRM
Teamgate CRM
Act!
LemonStand
Salesflare
Geckoboard
Autopilot
Canny
Accelo
PhoneBurner
Aircall
ClickUp
amoCRM
Frontapp
HubSpot CRM
Cloudtalk
Toky
AskNicely
Delighted
JustCall
Hygger
RingOver
Talkdesk
Retently
NetHunt
Circle Loop
FullStory
Klaus
Plecto
ActiveCampaign