Языки:
Deutsch
English
Español
Français
Portuguese
Локализация:
Мир
Intercom - это платформа разработана, что бы облегчить работу с клиентами. Включает в себя набор интегрированных продуктов для продаж, маркетинга, продуктов и поддержки.
Intercom позволяет настроить общение с клиентами на веб-сайте, внутри сети и мобильных приложениях, а также по электронной почте.
Возможности Intercom:
- Приём сообщений в чате от посетителей.
- Разговоры в режиме реального времени.
- Управление разговорами.
- Отправка электронной почты или веб-сообщений.
- Сбор информации.
- Отправка электронной почты со своего адреса.
- Управление разрешениями.
- Триггерные авто сообщения.
- Цели сообщений.
- Пользовательские шаблоны.
- График отправки сообщений.
- Проверка домена отправителя.
- Сегментация аудитории.
2024-11-22 11:55:27: Putting people first: Nick Clark on how to design AI support for the customer Youtube
2024-11-21 12:00:20: Innovator Spotlight with Angelo Livanos of Lightspeed Commerce | Pioneer 2024 Youtube
2024-11-21 10:14:10: How to use macros for customer support Youtube
2024-11-20 12:00:11: Innovator Spotlight with Constantina Samara of Synthesia | Pioneer 2024 Youtube
2024-11-19 17:54:19: Intercom's AI Agent: Fin 2 Youtube
2024-11-19 12:00:48: Innovator Spotlight with Natalie Hurst of Nuuly | Pioneer 2024 Youtube
2024-11-17 12:00:03: ? How valuable is customer service? #customerservice #customersupport Youtube
2024-11-16 12:01:04: ? What big bet should CS leaders make in the age of #AI? #customersupport #customerservice Youtube
2024-11-13 12:01:06: The Next Generation of AI-First Customer Service: Meet Fin 2 | Product Keynote Highlights Youtube
2024-11-12 12:11:14: How to use AI as a Knowledge Manager Youtube
2023-03-30 16:30:01: “What’s the cancellation policy?”
“How can I get a refund?”
Your #CustomerSupport team documents the answers and then spends time pasting the same replies over and over.
Let Fin help customers find the answers to common support questions quickly. https://t.co/kXqSiOtana… https://t.co/R1q9SfNURT Twitter
2023-03-28 16:22:00: Powerful AI ? Great CX
Fin Twitter
2023-03-23 20:17:00: What do #CustomerSupport reps have in common with Bill Murray and Natasha Lyonne?
They know what it's like to live the same experience over and over and over again.
Fin, our new #AI chatbot, is here to break you out of that endless loop. https://t.co/NlYKSCRsEk https://t.co/W2d8gADGyP Twitter
2023-03-22 18:04:33: ✅ Try out Fin, the new #AI chatbot for customer support
✅ Get excited about all the CTRL+C/CTRL+Vs this will save you
✅ Do a little happy dance
Demo Fin and then join the waitlist to get it for your team https://t.co/9e0qPVqwmZ https://t.co/mmHUFmI8A1 Twitter
Аналоги
Видео
Intercom Интеграции
