Благодаря интеграции AskNicely с Intercom Вы сможете настроить AskNicely на ежедневный автономный опрос ваших клиентов из определенного сегмента в Intercom. Используйте эту функцию, чтобы автоматически инициировать отправку опроса, когда ключевые события клиента регистрируются в Intercom, например, новый клиент подписывается или переходит на новый план.

Контактная информация AskNicely позволяет вам установить задержку перед отправкой и гарантировать, что Вы не будете слишком часто отправлять опросы какому-либо одному клиенту.

Поскольку AskNicely помещает результаты опроса непосредственно в Intercom, привязанный к контактам, вы можете использовать сегменты Intercom для отслеживания Net Promoter Score в режиме реального времени. Запускайте автоматические сообщения в Intercom для обращения к недовольным клиентам или для превращения довольных клиентов в ценные повторные сделки.