Integración de AskNicely con Intercom
Al integrar AskNicely con Intercom, puedes configurar AskNicely para encuestar a tus clientes de un segmento específico en Intercom a diario. Usa esta función para iniciar automáticamente el envío de encuestas cuando se registren eventos clave de clientes en Intercom, como un nuevo cliente suscribiéndose o actualizando a un nuevo plan.
La información de contacto de AskNicely te permite establecer un retraso previo al envío y asegurarte de que no envíes encuestas a un mismo cliente con demasiada frecuencia.
Dado que AskNicely envía los resultados de las encuestas directamente a Intercom, vinculados a los contactos, puedes usar segmentos de Intercom para rastrear tu Puntaje Neto de Promotor en tiempo real. Lanza mensajes automatizados en Intercom para contactar a clientes insatisfechos o para convertir a clientes satisfechos en valiosos negocios recurrentes.
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