Integrując AskNicely z Intercom, możesz skonfigurować AskNicely, aby codziennie ankietować swoich klientów z określonego segmentu w Intercom. Użyj tej funkcji, aby automatycznie inicjować przesyłanie ankiety, gdy kluczowe zdarzenia klientów są rejestrowane w Intercom, takie jak nowy klient zapisujący się lub przechodzący na nowy plan.
Informacje kontaktowe AskNicely pozwalają ustawić opóźnienie przed przesłaniem i zapewniają, że nie będziesz wysyłać ankiet do jednego klienta zbyt często.
Ponieważ AskNicely przesyła wyniki ankiet bezpośrednio do Intercom, powiązane z kontaktami, możesz używać segmentów Intercom do śledzenia swojego wyniku NPS w czasie rzeczywistym. Uruchom automatyczne wiadomości w Intercom, aby skontaktować się z niezadowolonymi klientami lub przekształcić zadowolonych klientów w cenne powtarzające się transakcje.


