Ενσωμάτωση του Intercom με το AskNicely

Ενσωματώνοντας το AskNicely με το Intercom, μπορείτε να ρυθμίσετε το AskNicely να ρωτά τους πελάτες σας από ένα συγκεκριμένο τμήμα στο Intercom σε καθημερινή βάση. Χρησιμοποιήστε αυτή τη δυνατότητα για να ξεκινήσετε αυτόματα την υποβολή μιας έρευνας όταν καταγράφονται σημαντικά γεγονότα πελατών στο Intercom, όπως η εγγραφή ενός νέου πελάτη ή η αναβάθμιση σε νέο σχέδιο.

Οι πληροφορίες επικοινωνίας του AskNicely σας επιτρέπουν να ορίσετε μια καθυστέρηση προ της υποβολής και να διασφαλίσετε ότι δεν θα στέλνετε έρευνες σε κανέναν πελάτη πολύ συχνά.

Δεδομένου ότι το AskNicely τροφοδοτεί τα αποτελέσματα των ερευνών απευθείας στο Intercom, συνδεδεμένα με επαφές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα τμήματα του Intercom για να παρακολουθήσετε το Net Promoter Score σας σε πραγματικό χρόνο. Ξεκινήστε αυτοματοποιημένα μηνύματα στο Intercom για να επικοινωνήσετε με δυσαρεστημένους πελάτες ή για να μετατρέψετε ικανοποιημένους πελάτες σε πολύτιμες επαναλαμβανόμενες συμφωνίες.