AskNicely

AskNicely - это очень гибкое программное обеспечение для обратной связи с клиентами, которое идеально подходит для бизнеса. Платформа позволяет опрашивать пользователей по электронной почте, на веб-сайте или в мобильном приложении, а простой интерфейс формы помогает стимулировать ответы.

Опросы, которые позволит Вам создавать AskNicely, просты и эффективны. На большинство вопросов можно ответить одним нажатием кнопки - например, задать вопросы с ответами по шкале от 0 до 10. Их также можно доставить везде, где вы встречаетесь со своими клиентами, будь то в их почтовом ящике, на Вашем вэб-сайте или через мобильное приложение.

Внешний вид опросов AskNicely также легко настраиваются. Вы можете добавить свой собственный бренд и использовать настраиваемую цветовую схему, а также отправлять опросы из настраиваемого домена электронной почты. Опросы также подстраиваются под конкретных клиентов на основе их ответов.

Вы также можете настроить программное обеспечение для автоматического ежемесячного опроса и выборки клиентов в вашей CRM или запускать опросы из вашей CRM после определенных событий, например, таких как новая продажа.

Также можно создавать автоматические электронные письма, которые рассылаются отвечающим на основе их баллов, что позволит Вам немедленно связываться с недовольными клиентами. А ещё AskNicely имеет встроенную настройку, гарантирующую, что ни один контакт не получит несколько автоматических опросов за короткий промежуток времени.



Видео

AskNicely Интеграции

Frontapp
HubSpot CRM
Salesforce
Intercom
Zendesk
Microsoft Dynamics CRM
Freshdesk
Kustomer