Это займет всего минуту, чтобы интегрироваться с Slack. Вы будете получать уведомления о сообщениях от ваших пользователей и о всех происходящих событиях в вашей командной папке.

Slack объединяет всю коммуникацию вашей команды в одном месте. Наша интеграция с Slack гарантирует, что вы будете всегда в курсе новых событий в папке вашей команды, включая сообщения от ваших пользователей и коллег. Вы можете выбрать, чтобы получать уведомления о следующих действиях:

- Новое сообщение от пользователя и/или потенциального клиента

- Ответ от пользователя

- Ответ от коллеги

- Добавлено примечание к беседе

- Беседа назначена коллеге

- Создан новый пользователь

- Создана новая компания

- Уведомления о регистрации потенциального клиента

- Вот как уведомления отображаются в Slack

Уведомления будут отображаться в выбранном вами канале Slack с ссылками на просмотр профилей пользователей и ответ на входящие сообщения в Intercom.