Ci vuole solo un minuto per integrarsi con Slack. Riceverai notifiche sui messaggi dei tuoi utenti e su tutto ciò che accade dietro le quinte nella tua Posta in arrivo del Team.

Slack riunisce tutta la comunicazione del tuo team in un unico posto. La nostra integrazione con Slack assicura che tu sia sempre informato sulle nuove attività nella posta in arrivo del tuo team, inclusi i messaggi dei tuoi utenti e dei membri del team. Puoi scegliere di ricevere notifiche su una delle seguenti azioni:

- Nuovo messaggio da un utente e/o lead

- Risposta da un utente

- Risposta da un membro del team

- Nota aggiunta alla conversazione

- Conversazione assegnata a un membro del team

- Utente creato

- Azienda creata

- Notifiche di registrazione del lead

- Ecco come appaiono le tue notifiche in Slack

Le notifiche appariranno nel canale Slack che selezioni, con collegamenti per visualizzare i profili degli utenti e rispondere ai messaggi in arrivo in Intercom.