Só leva um minuto para integrar com o Slack. Você será notificado sobre mensagens de seus usuários e tudo o que está acontecendo nos bastidores na sua Caixa de Entrada da Equipe.

O Slack reúne toda a comunicação da sua equipe em um só lugar. Nossa integração com o Slack garante que você seja mantido informado sobre novas atividades na caixa de entrada da sua equipe, incluindo mensagens de seus usuários e colegas de equipe. Você pode selecionar ser notificado sobre as seguintes ações:

- Nova mensagem de um usuário e/ou lead

- Resposta de um usuário

- Resposta de um colega de equipe

- Nota adicionada à conversa

- Conversa atribuída a um colega de equipe

- Usuário criado

- Empresa criada

- Notificações de inscrição de lead

- Veja como suas notificações aparecem no Slack

As notificações aparecerão no canal do Slack que você selecionar, com links para visualizar os perfis dos usuários e responder às mensagens recebidas no Intercom.