Es dauert nur eine Minute, um sich mit Slack zu integrieren. Sie werden über Nachrichten von Ihren Benutzern und alles, was im Hintergrund in Ihrem Team-Posteingang passiert, benachrichtigt.

Slack bringt die gesamte Kommunikation Ihres Teams an einem Ort zusammen. Unsere Slack-Integration stellt sicher, dass Sie über neue Aktivitäten im Posteingang Ihres Teams informiert werden, einschließlich Nachrichten von Ihren Benutzern und Teamkollegen. Sie können auswählen, über welche der folgenden Aktionen Sie benachrichtigt werden möchten:

- Neue Nachricht von einem Benutzer und/oder Lead

- Antwort von einem Benutzer

- Antwort von einem Teamkollegen

- Notiz zum Gespräch hinzugefügt

- Gespräch einem Teamkollegen zugewiesen

- Benutzer erstellt

- Unternehmen erstellt

- Benachrichtigungen über registrierte Leads

- So erscheinen Ihre Benachrichtigungen in Slack

Die Benachrichtigungen erscheinen in dem Slack-Kanal, den Sie auswählen, mit Links, um Benutzerprofile anzuzeigen und auf eingehende Nachrichten in Intercom zu antworten.