Slack
Sprachen:
Deutsch
English
Español
Français
日本語
한국어
Portuguese
简体中文
Lokalisierung:
Welt
Slack ist eine cloudbasierte Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um die Interaktion am Arbeitsplatz zu vereinfachen, E-Mail-Flut zu reduzieren und Menschen, Tools und Arbeitsabläufe an einem zentralen Ort zu verbinden. Ursprünglich 2013 eingeführt und inzwischen Teil von Salesforce, wird Slack von Unternehmen aller Größenordnungen genutzt – von Start-ups bis zu Fortune-100-Konzernen. Im Kern organisiert Slack die Kommunikation über Channels (Kanäle) und Direktnachrichten und bietet tiefe Integrationen mit Tausenden von Produktivitäts-Tools. Teams können in Echtzeit oder asynchron zusammenarbeiten, Dateien teilen, Sprach- oder Videohuddles abhalten und wiederkehrende Aufgaben automatisieren – alles innerhalb einer einheitlichen Oberfläche. Die benutzerfreundliche Gestaltung und Flexibilität machen Slack ideal für hybride, remote oder vor Ort arbeitende Teams.
Hauptfunktionen
1. Kanäle und Nachrichten
Slack nutzt Kanäle zur Strukturierung von Teamgesprächen nach Themen, Abteilungen oder Projekten. Öffentliche Kanäle fördern Transparenz und Wissensaustausch, während private Kanäle und Direktnachrichten für fokussierte Diskussionen sorgen. Nachrichten bleiben erhalten und sind vollständig durchsuchbar. Sie unterstützen Formatierungen, Threads, Reaktionen und Dateianhänge.
2. Huddles und Anrufe
Slack Huddles ermöglichen spontane Sprach- und Video-Chats mit Bildschirmfreigabe – ideal für kurze Abstimmungen oder Besprechungen. Für formellere Gespräche unterstützt Slack geplante Videoanrufe, auch in Verbindung mit Zoom oder Microsoft Teams.
3. Workflow-Builder
Mit diesem No-Code-Tool lassen sich individuelle Automatisierungen erstellen – etwa für Onboarding-Prozesse, Genehmigungen oder tägliche Erinnerungen. Dank Vorlagen und Drag-and-Drop-Elementen ist die Nutzung auch ohne Entwicklerkenntnisse möglich. Entwickler können die Funktionen über APIs und Bots erweitern.
4. App-Integrationen
Slack lässt sich mit über 2.600 Drittanbieter-Apps verbinden – darunter Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, Jira, Salesforce und GitHub. So können Nutzer Aufgaben verwalten, Benachrichtigungen erhalten oder Datensätze aktualisieren, ohne Slack zu verlassen.
5. KI-gestützte Funktionen
Slack bietet KI-Funktionen zur Zusammenfassung von Threads, zur Generierung von Antwortvorschlägen und zur Verbesserung der Suche durch natürliche Sprachverarbeitung. Integrationen mit Tools wie ChatGPT ermöglichen intelligente Assistenten direkt in den Gesprächen.
6. Canvases und Listen
Mit Canvases können Teams gemeinsam an strukturierten Textdokumenten innerhalb von Slack arbeiten. Listen helfen dabei, Aufgaben zu organisieren, Fortschritte zu verfolgen und Projekte zu verwalten – ohne zusätzliche Tools.
Anwendungsbeispiele
-
Remote-Teams: Echtzeit-Chats, Dateifreigabe und asynchrone Kommunikation über Zeitzonen hinweg.
-
Kundensupport: Integration von Ticket-Systemen und Automatisierungen zur schnelleren Bearbeitung.
-
Produktentwicklung: Entwickler und Designer arbeiten mit Code-Sharing, GitHub-Alerts und Jira-Tasks zusammen.
-
Vertrieb und Marketing: CRM-Integration unterstützt bei der Verfolgung von Deals, Kampagnen und Kundeninformationen.
Vorteile
-
Zentrale Kommunikation: Alles – Chats, Dateien, Tools – an einem Ort.
-
Mehr Transparenz: Öffentliche Kanäle erleichtern die Einarbeitung und Wissensweitergabe.
-
Produktivitätssteigerung: Weniger Kontextwechsel dank App-Integrationen und Workflows.
-
Skalierbar für Großunternehmen: Mit Enterprise Grid, Sicherheitsfunktionen und Admin-Kontrollen.
-
Individuell anpassbar: Eigene Apps, Bots oder Integrationen je nach Bedarf möglich.
Nutzererlebnis
Slack bietet eine übersichtliche, intuitiv bedienbare Oberfläche mit individuellen Einstellungsmöglichkeiten. Nachrichten lassen sich anheften oder favorisieren, Benachrichtigungen personalisieren und Inhalte schnell durchsuchen. Die Mobile-App liefert nahezu den vollen Funktionsumfang unterwegs. Huddles und Emojis sorgen für einen lockeren, menschlichen Austausch, während leistungsstarke Tools die Zusammenarbeit vertiefen. Ob locker genutzt oder als zentrales Arbeitssystem – Slack passt sich dem Stil jedes Teams an.
2025-04-18 19:57:01: From Pizza to People, Gozney Builds Their Brand in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-03-28 00:33:52: Writer flips the script on generative AI by working in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-03-11 16:06:36: To Seamlessly Serve Millions, ezCater Taps into Slack and Agentforce | Customer Story | Slack Youtube
2025-01-23 10:52:41: Roger Dreams Up Award-Winning Creative with Global Clients in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-01-14 03:01:11: Slack unites Messina’s HQ, factory, and stores to fuel global growth Youtube
2025-01-13 18:47:14: CRM Unlocked: Salesforce Channels and Agents in Slack | Innovations | Slack Youtube
2025-01-13 18:47:12: Work with AI and Agents in Slack to Transform Your Success | Innovations | Slack Youtube
2024-12-18 15:17:57: Migrations at Slack | Establishing the migration intent | Slack Youtube
2024-12-18 15:16:56: Migrations at Slack | Navigating the Migration Dashboard | Slack Youtube
2024-12-16 19:14:42: Salesforce Channels 101: Getting Started | Slack Youtube
2023-04-07 19:26:01: Design with, not just for.
To build a more accessible Slack, lead product designer Andrew Gosine went straight to the source to help create a better Slack experience for all. https://t.co/1Zk51Bd0soTwitter
2023-04-07 02:46:00: It turns out, some things can be done... Later https://t.co/fSSQ0oAjD5Twitter
Slack Alternativen
Slack Videos
Slack Integrationen
