Slack. O, łącza, integracje

Slack

Oficjalna strona Dokumentacja Cennik

Komunikacja Zarządzanie projektami Współpraca i efektywność osobista Usługi czatu i platformy do przesyłania wiadomości

Języki: Deutsch English Español Français 日本語 한국어 Portuguese 简体中文

Lokalizacja: Świat

Slack to oparta na chmurze platforma komunikacyjna i współpracy, stworzona z myślą o uproszczeniu interakcji w pracy, ograniczeniu korzystania z e-maili i zintegrowaniu ludzi, narzędzi oraz procesów w jednym miejscu. Zadebiutował w 2013 roku, a obecnie jest częścią Salesforce. Slack jest używany przez firmy każdej wielkości – od startupów po korporacje z listy Fortune 100. Komunikacja w Slacku opiera się na kanałach tematycznych i wiadomościach bezpośrednich, a integracja z tysiącami aplikacji zwiększa wydajność pracy. Platforma umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym i asynchroniczną, udostępnianie plików, prowadzenie spotkań głosowych i wideo oraz automatyzację zadań – wszystko w jednej intuicyjnej przestrzeni roboczej. Slack sprawdza się w środowiskach zdalnych, hybrydowych i stacjonarnych.

Najważniejsze funkcje

1. Kanały i wiadomości
Slack organizuje rozmowy poprzez kanały (publiczne i prywatne) oraz wiadomości bezpośrednie. Kanały publiczne wspierają transparentność i współpracę, a prywatne i bezpośrednie wiadomości umożliwiają skupioną komunikację. Wszystkie wiadomości są trwałe, możliwe do przeszukiwania i obsługują formatowanie, wątki, reakcje emoji oraz załączniki.

2. Huddles i połączenia
Huddles to szybkie rozmowy głosowe lub wideo z możliwością udostępniania ekranu – idealne do szybkich konsultacji. Slack obsługuje również zaplanowane spotkania wideo poprzez integracje z Zoomem czy Microsoft Teams.

3. Kreator przepływów pracy (Workflow Builder)
To narzędzie bez kodowania pozwala tworzyć automatyczne przepływy – np. onboarding, przypomnienia czy zatwierdzenia. Dzięki szablonom można szybko rozpocząć, a programiści mogą rozbudować procesy za pomocą API i botów.

4. Integracje z aplikacjami
Slack łączy się z ponad 2600 aplikacjami, w tym Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, Jira, Salesforce i GitHub. Umożliwia to zarządzanie zadaniami, otrzymywanie powiadomień i pracę bez wychodzenia z platformy.

5. Funkcje oparte na AI
Slack wykorzystuje sztuczną inteligencję do podsumowywania wątków, sugerowania odpowiedzi i inteligentnego wyszukiwania. Integracja z ChatGPT pozwala wdrożyć asystenta AI bezpośrednio w rozmowach.

6. Canvasy i listy
Canvasy to dokumenty współdzielone, które można tworzyć i edytować bezpośrednio w Slacku. Listy pomagają w organizacji zadań, śledzeniu postępu i zarządzaniu projektami – bez potrzeby korzystania z dodatkowych narzędzi.

Zastosowania

Zespoły zdalne – komunikacja w czasie rzeczywistym i asynchronicznie między strefami czasowymi.
Obsługa klienta – integracja z systemami zgłoszeń i automatyzacja odpowiedzi.
Rozwój produktu – współpraca zespołów developerskich z integracjami GitHub i Jira.
Sprzedaż i marketing – śledzenie kampanii i klientów dzięki integracji CRM.

Korzyści

Centralizacja komunikacji – wszystkie rozmowy, pliki i narzędzia w jednym miejscu.
Większa przejrzystość – publiczne kanały ułatwiają onboarding i dzielenie się wiedzą.
Zwiększona produktywność – mniej przełączania kontekstu dzięki integracjom i automatyzacji.
Skalowalność dla dużych firm – Slack Enterprise Grid oferuje zaawansowane bezpieczeństwo i kontrolę.
Elastyczność – możliwość tworzenia niestandardowych aplikacji, botów i procesów.

Doświadczenie użytkownika

Slack oferuje przejrzysty i intuicyjny interfejs z możliwością personalizacji powiadomień, przypinania wiadomości i zaawansowanego wyszukiwania. Aplikacja mobilna zapewnia pełną funkcjonalność w podróży. Huddles i emoji nadają rozmowom bardziej ludzki charakter, a zaawansowane funkcje wspierają efektywną pracę zespołową. Slack elastycznie dopasowuje się do stylu pracy każdego zespołu – od lekkiego czatu po kompleksowe centrum operacyjne.

2025-11-25 16:01:11: Slack School | Build Your First Slack Workflow Youtube

2025-11-24 20:11:36: Shaun VanWeelden from Mercor shares how Slack helps their business grow Youtube

2025-11-24 17:15:37: Shad Ellis at Amazon Web Services shares his #1 Slack tip Youtube

2025-11-21 20:46:38: How Scott Patton from Verizon navigates Slack notifications Youtube

2025-11-18 18:11:31: How has Slack helped AWS business? Youtube

2025-11-12 21:51:38: Slack Szkoła | Wprowadzenie do kanałów Salesforce Youtube

2025-11-10 15:52:46: CCO W Ruchu Youtube

2025-11-07 19:46:29: Caraway x Slack? Youtube

2025-11-07 15:01:02: Jedna wskazówka Slack: Sarah Youtube

2025-11-06 18:45:32: Kanały Salesforce w Slacku ułatwiają pracę zespołową (i finalizowanie transakcji) jak nigdy dotąd. Youtube

2023-04-07 19:26:01: Design with, not just for. To build a more accessible Slack, lead product designer Andrew Gosine went straight to the source to help create a better Slack experience for all. https://t.co/1Zk51Bd0soTwitter

2023-04-07 02:46:00: It turns out, some things can be done... Later https://t.co/fSSQ0oAjD5Twitter