Slack
Języki:
Deutsch
English
Español
Français
日本語
한국어
Portuguese
简体中文
Lokalizacja:
Świat
Slack to oparta na chmurze platforma komunikacyjna i współpracy, stworzona z myślą o uproszczeniu interakcji w pracy, ograniczeniu korzystania z e-maili i zintegrowaniu ludzi, narzędzi oraz procesów w jednym miejscu. Zadebiutował w 2013 roku, a obecnie jest częścią Salesforce. Slack jest używany przez firmy każdej wielkości – od startupów po korporacje z listy Fortune 100. Komunikacja w Slacku opiera się na kanałach tematycznych i wiadomościach bezpośrednich, a integracja z tysiącami aplikacji zwiększa wydajność pracy. Platforma umożliwia współpracę w czasie rzeczywistym i asynchroniczną, udostępnianie plików, prowadzenie spotkań głosowych i wideo oraz automatyzację zadań – wszystko w jednej intuicyjnej przestrzeni roboczej. Slack sprawdza się w środowiskach zdalnych, hybrydowych i stacjonarnych.
Najważniejsze funkcje
1. Kanały i wiadomości
Slack organizuje rozmowy poprzez kanały (publiczne i prywatne) oraz wiadomości bezpośrednie. Kanały publiczne wspierają transparentność i współpracę, a prywatne i bezpośrednie wiadomości umożliwiają skupioną komunikację. Wszystkie wiadomości są trwałe, możliwe do przeszukiwania i obsługują formatowanie, wątki, reakcje emoji oraz załączniki.
2. Huddles i połączenia
Huddles to szybkie rozmowy głosowe lub wideo z możliwością udostępniania ekranu – idealne do szybkich konsultacji. Slack obsługuje również zaplanowane spotkania wideo poprzez integracje z Zoomem czy Microsoft Teams.
3. Kreator przepływów pracy (Workflow Builder)
To narzędzie bez kodowania pozwala tworzyć automatyczne przepływy – np. onboarding, przypomnienia czy zatwierdzenia. Dzięki szablonom można szybko rozpocząć, a programiści mogą rozbudować procesy za pomocą API i botów.
4. Integracje z aplikacjami
Slack łączy się z ponad 2600 aplikacjami, w tym Google Workspace, Microsoft 365, Trello, Asana, Jira, Salesforce i GitHub. Umożliwia to zarządzanie zadaniami, otrzymywanie powiadomień i pracę bez wychodzenia z platformy.
5. Funkcje oparte na AI
Slack wykorzystuje sztuczną inteligencję do podsumowywania wątków, sugerowania odpowiedzi i inteligentnego wyszukiwania. Integracja z ChatGPT pozwala wdrożyć asystenta AI bezpośrednio w rozmowach.
6. Canvasy i listy
Canvasy to dokumenty współdzielone, które można tworzyć i edytować bezpośrednio w Slacku. Listy pomagają w organizacji zadań, śledzeniu postępu i zarządzaniu projektami – bez potrzeby korzystania z dodatkowych narzędzi.
Zastosowania
-
Zespoły zdalne – komunikacja w czasie rzeczywistym i asynchronicznie między strefami czasowymi.
-
Obsługa klienta – integracja z systemami zgłoszeń i automatyzacja odpowiedzi.
-
Rozwój produktu – współpraca zespołów developerskich z integracjami GitHub i Jira.
-
Sprzedaż i marketing – śledzenie kampanii i klientów dzięki integracji CRM.
Korzyści
-
Centralizacja komunikacji – wszystkie rozmowy, pliki i narzędzia w jednym miejscu.
-
Większa przejrzystość – publiczne kanały ułatwiają onboarding i dzielenie się wiedzą.
-
Zwiększona produktywność – mniej przełączania kontekstu dzięki integracjom i automatyzacji.
-
Skalowalność dla dużych firm – Slack Enterprise Grid oferuje zaawansowane bezpieczeństwo i kontrolę.
-
Elastyczność – możliwość tworzenia niestandardowych aplikacji, botów i procesów.
Doświadczenie użytkownika
Slack oferuje przejrzysty i intuicyjny interfejs z możliwością personalizacji powiadomień, przypinania wiadomości i zaawansowanego wyszukiwania. Aplikacja mobilna zapewnia pełną funkcjonalność w podróży. Huddles i emoji nadają rozmowom bardziej ludzki charakter, a zaawansowane funkcje wspierają efektywną pracę zespołową. Slack elastycznie dopasowuje się do stylu pracy każdego zespołu – od lekkiego czatu po kompleksowe centrum operacyjne.
2025-04-18 19:57:01: From Pizza to People, Gozney Builds Their Brand in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-03-28 00:33:52: Writer flips the script on generative AI by working in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-03-11 16:06:36: To Seamlessly Serve Millions, ezCater Taps into Slack and Agentforce | Customer Story | Slack Youtube
2025-01-23 10:52:41: Roger Dreams Up Award-Winning Creative with Global Clients in Slack | Customer Story | Slack Youtube
2025-01-14 03:01:11: Slack unites Messina’s HQ, factory, and stores to fuel global growth Youtube
2025-01-13 18:47:14: CRM Unlocked: Salesforce Channels and Agents in Slack | Innovations | Slack Youtube
2025-01-13 18:47:12: Work with AI and Agents in Slack to Transform Your Success | Innovations | Slack Youtube
2024-12-18 15:17:57: Migrations at Slack | Establishing the migration intent | Slack Youtube
2024-12-18 15:16:56: Migrations at Slack | Navigating the Migration Dashboard | Slack Youtube
2024-12-16 19:14:42: Salesforce Channels 101: Getting Started | Slack Youtube
2023-04-07 19:26:01: Design with, not just for.
To build a more accessible Slack, lead product designer Andrew Gosine went straight to the source to help create a better Slack experience for all. https://t.co/1Zk51Bd0soTwitter
2023-04-07 02:46:00: It turns out, some things can be done... Later https://t.co/fSSQ0oAjD5Twitter
Slack Alternatywy
Slack Filmy
Slack Integracje
