Integration von Slack mit Qualtrics Customer Experience
Integration von Qualtrics mit Slack
Mit der Qualtrics Slack-Integration können Sie eine Slack-Nachricht an jemanden initiieren, wenn Sie eine Antwort auf eine Qualtrics-Umfrage senden. Das bedeutet, dass die richtigen Personen automatisch benachrichtigt werden, wenn eine Qualtrics-Umfrageantwort für sie oder ihre Abteilung eingereicht wird.
Je nachdem, wie der Kunde auf die Umfrage antwortet, können Einzelpersonen oder Kanäle benachrichtigt werden. Verschiedene Bedingungen und Reaktionen können zu unterschiedlichen Zuweisungen führen, um sicherzustellen, dass das Kundenfeedback die richtige Person oder die richtigen Personen erreicht.
Unabhängig von der Länge, Komplexität oder Anzahl der Umfragen in Qualtrics können Sie sich je nach Ihren Bedürfnissen mit Slack verbinden.
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