Ενσωμάτωση του Slack με το Qualtrics Customer Experience


Ενοποίηση Qualtrics με Slack
Με την ενσωμάτωσή του Qualtrics με το Slack, θα μπορείτε να ξεκινήσετε ένα μήνυμα Slack σε κάποιον όταν στέλνετε μια απάντηση σε μια έρευνα του Qualtrics. Αυτό σημαίνει ότι οι κατάλληλοι άνθρωποι θα ειδοποιούνται αυτόματα όταν υποβάλλεται μια απάντηση έρευνας του Qualtrics για αυτούς ή το τμήμα τους.
Ανάλογα με το πώς απαντά ο πελάτης στην έρευνα, άτομα ή κανάλια μπορεί να ειδοποιηθούν. Διάφορες συνθήκες και αντιδράσεις μπορούν να οδηγήσουν σε διαφορετικές αναθέσεις, διασφαλίζοντας ότι η ανατροφοδότηση του πελάτη φτάνει στον κατάλληλο άνθρωπο ή ανθρώπους.
Ανεξάρτητα από το μήκος, την πολυπλοκότητα ή τον αριθμό των ερευνών στο Qualtrics, μπορείτε να συνδεθείτε στο Slack σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
