Slack と Qualtrics Customer Experience の統合
QualtricsとSlackの統合
QualtricsのSlack統合を使用すると、Qualtricsの調査に対する回答を送信する際に、誰かにSlackメッセージを開始することができます。これは、Qualtricsの調査回答が彼らや彼らの部門のために提出された際に、適切な人々が自動的に通知されることを意味します。
顧客が調査にどのように回答するかによって、個人またはチャンネルが通知される場合があります。異なる条件や反応が異なる割り当てにつながり、顧客のフィードバックが適切な人や人々に届くことを保証します。
Qualtrics内の調査の長さ、複雑さ、または数に関係なく、ニーズに応じてSlackに接続することができます。
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