リブランディング/買収

Base CRM

2018年、 Zendesk は Base を買収し、製品名を Zendesk Sell に変更しました。現在この製品は Zendesk の広いエコシステムの一部となっており、その最新の位置づけは hellip.com の Zendesk ページで確認できます。

ProsperWorks CRM

ProsperWorksは2018年にCopperとしてリブランドされました。製品は終了することなく進化しました。元のドメインは廃止されましたが、Copperはより強力でスケーラブルなブランドアイデンティティの下で同じCRMとして継続しました。

Userlike

UserlikeはLime Technologiesに買収され、その後Lime Connectブランドの下に再配置されました。単に閉鎖されたわけではなく、スタンドアロンのライブチャット製品から、より広範なAI駆動の顧客メッセージングプラットフォームへと進化し、オムニチャネルのポジショニングが拡大しました。

AdvCash

AdvCashがVolet.comにリブランドされたことについての公式発表は、2024年3月26日に公開されました。発表では、同社が社名を変更し、新しい法域およびライセンスに移行したことで、新製品の立ち上げが簡素化され、プラットフォーム開発が加速されると述べられています。ユーザーは、以前と同じログイン情報を使用して、新しいVolet.comのサイトにログインするよう推奨されています。

Statsbot

Statsbotは独立した分析アシスタントとしての提供が終了したようです。その技術と製品の方向性はCubeに進化し、元のstatsbot.coドメインは現在Cubeにリダイレクトされており、ブランドが新しい分析プラットフォームに実質的に吸収されたことを示しています。

Bronto

2015年4月、NetSuiteはBronto Softwareを2億ドルで買収しました。Brontoはeコマース向けのメールマーケティングプラットフォームでした。この買収により、NetSuiteのマーケティング機能が強化されました。後にBrontoはOracleの一部となり、2022年に終了しました。

Really Simple Systems

Really Simple Systemsは2023年8月にSpotler Groupに買収され、その後Spotler CRMとしてリブランドされました。製品は消失せず、同じコア技術を使用しながら新しいブランドの下で継続し、Spotlerのより広範なB2Bマーケティングスイートの一部となりました。

Clarizen

Clarizenは2021年にPlanviewに買収され、Planview製品スイートの一部としてPlanview AdaptiveWork（旧Clarizen）にブランド変更されました。clarizen.comサイトは現在Planviewにリダイレクトされており、製品は新しい名前の下で引き続き提供されています。

FreeAgent

FreeAgent CRM は Servis.ai にリブランドされ、音声操作・AI・業務自動化に特化した新しいプラットフォームへと進化しました。

YayPay

YayPayはQuadientに買収され、Quadientのビジネスプロセス自動化/債権回収自動化ポートフォリオに組み込まれました。スタンドアロンブランドはQuadientの傘下に移り、yaypay.comドメインは現在QuadientのAR自動化ページにリダイレクトされており、統合を反映しています。

VIVAHR

VIVAHRはAvaHRにリブランドされました。求人掲載、AIによる候補者評価、統合、小規模事業者向けの採用支援ツールを提供するプラットフォームです。

Abacus

AbacusはCertifyに買収され、その後、Emburseとして再ブランド化されたより広範な旅行および経費ポートフォリオに組み込まれました。その技術とコア製品ビジョンは現在Emburse Spendとして存続していますが、元のAbacusブランドとスタンドアロンアプリは廃止されました。

Tagove

Tagoveは完全に閉鎖されるのではなく、Acquireにブランド変更されたようです。公式の法的ページでは「Tagove Limited d/b/a Acquire」という表現が使われており、ビジネスデータベースはAcquireがかつてTagoveとして知られていたことを示しており、消失ではなくブランドの移行を示しています。

Allbound

Allboundは2024年にChannel Mechanicsと統合され、2025年にはChannelscalerとして再ブランド化されました。このプラットフォームは終了することなく、より広範なパートナーエコシステムソリューションへと進化し、コアのPRM機能が統合された再構築された製品提供に組み込まれました。

Amity

Get Amityサービスは戦略的なリブランディングにより終了しました。企業はカスタマーサクセス製品を終了し、アプリ内ソーシャルSDKに注力しています。2024年10月15日からはSocial+として運営されています。

Hatchbuck

Hatchbuckは2020年にBenchmarkONEにブランド変更され、CRMおよびマーケティング自動化プラットフォームとして運営を続けました。製品としてのサービスは終了しておらず、元のブランドアイデンティティは廃止され、BenchmarkONEという名前に置き換えられました。

Prophet CRM

Avidian Technologies社は、主力製品であるProphet CRMをAvid CRMへと正式にリブランドしたことを発表しました。この発表は、2025年2月12日のプレスリリースで取り上げられました。

Magento (Adobe Commerce)

アドビがマジェント・コマースを168億ドルで買収する予定です。これにより、B2BおよびB2Cのお客様にサービスを提供するために、アドビエクスペリエンスクラウドと統合されます。この買収により、アドビのデジタルエクスペリエンスの能力が商取引を含むように拡張されます。マジェントのプラットフォームは、さまざまな業界にわたるデジタルコマースと注文管理のための統一されたソリューションを提供します。