Integración de Slack con Qualtrics Customer Experience

Con la integración de Qualtrics y Slack, podrás iniciar un mensaje de Slack a alguien al enviar una respuesta a una encuesta de Qualtrics. Esto significa que las personas adecuadas serán notificadas automáticamente cuando se envíe una respuesta a una encuesta de Qualtrics para ellos o su departamento.

Dependiendo de cómo el cliente responda a la encuesta, se pueden notificar a individuos o canales. Diferentes condiciones y reacciones pueden llevar a diferentes asignaciones, asegurando que la retroalimentación del cliente llegue a la persona o personas adecuadas.

Independientemente de la longitud, complejidad o número de encuestas en Qualtrics, puedes conectarte a Slack según tus necesidades.