Integration von Olark und Slack
Jede Unterhaltung ist eine Verkaufsgelegenheit. Mit der Olark Live Chat Slack App wird Ihr Team nie die Chance verpassen, mit einem potenziellen Kunden zu sprechen!
Die Olark Live Chat Slack App ist eine der ersten Live-Chat-Apps, die Zwei-Wege-Gespräche direkt in Slack ermöglicht. Sie ist einfach einzurichten und leicht zu bedienen. Ganz im Sinne von Slack ist sie auch darauf ausgelegt, Teamarbeit zu unterstützen – schnelle Befehle und automatisierte Nachrichten ermutigen die Agenten, bei Kundenunterhaltungen zusammenzuarbeiten, 5-Sterne-Kundenfeedback zu feiern und einzugreifen, wenn ein Teamkollege bei Chats überlastet ist.