Power-Up Intercom для Trello помогает вашей команде лучше понять запросы на функции, ошибки и проблемы, которые вы отслеживаете в Trello, добавляя полезный контекст из Intercom.
Вам потребуется всего несколько кликов, чтобы настроить его, и затем вы сможете быстро находить и прикреплять разговоры, пользователей и компании из Intercom непосредственно к карточкам для удобного справочного материала.
Эта интеграция отлично подходит для того, чтобы помочь вам и вашей команде понять запросы на функции и отчеты об ошибках, которые ваши клиенты отправляют вам через Intercom. Например, вы можете:
- Оценить приоритет запроса, увидев, сколько клиентов запросили определенную функцию.
- Понять контекст запроса на функцию или отчета об ошибке, увидев разговоры, которые его вызвали.
- Узнать, какие клиенты запросили функцию или сообщили об ошибке, чтобы вы могли связаться с ними, как только функция станет доступной или ошибка будет исправлена.