Power-Up Intercom для Trello допомагає вашій команді краще розуміти запити на функції, помилки та проблеми, які ви відстежуєте в Trello, додаючи корисний контекст з Intercom.
Для налаштування потрібно всього кілька кліків, і потім ви зможете швидко знаходити та долучати розмови, користувачів і компанії з Intercom безпосередньо до карток для зручного посилання.
Ця інтеграція чудово підходить для допомоги вам і вашій команді розуміти запити на функції та повідомлення про помилки, які ваші клієнти надсилають вам через Intercom. Наприклад, ви можете:
- Оцінити пріоритет запиту, побачивши, скільки клієнтів запитували певну функцію.
- Розуміти контекст за запитом на функцію або повідомленням про помилку, побачивши розмови, що його спричинили.
- Побачити, які клієнти запитували функцію або повідомляли про помилку, щоб ви могли зв'язатися з ними, коли функція стане активною або помилка буде виправлена.