Intercom - ця платформа призначена для спрощення роботи з клієнтами. Включає набір інтегрованих продуктів для продажу, маркетингу, продуктів та підтримки.

Intercom дозволяє налаштувати комунікацію з клієнтами на веб-сайті, всередині мережі та мобільних додатків, а також через електронну пошту.

Функції Intercom:

  • Отримання повідомлень у чаті від відвідувачів.

  • Розмови у реальному часі.

  • Керування розмовами.

  • Відправлення електронних або веб-повідомлень.

  • Збір інформації.

  • Відправлення електронної пошти з вашої адреси.

  • Управління дозволами.

  • Автоматичне надсилання повідомлень.

  • Цілі повідомлень.

  • Користувацькі шаблони.

  • Розклад відправлення повідомлень.

  • Перевірка домену відправника.

  • Сегментація аудиторії.





2025-03-09 17:01:03: The Future of #AI: Creativity, Ownership & Ethics Youtube
2025-03-08 11:30:20: From obstacle course to express lane – the evolution of #AI in customer support Youtube
2025-03-06 15:22:31: Designing for Clarity | Intercom on Product Youtube
2025-03-02 11:15:03: Facebook's wake-up call: Adapt or lose. Youtube
2025-03-01 10:00:48: All #AI questions have one of two answers... Youtube
2025-03-01 10:00:14: Scaling Smart: How Synthesia Handled a 690% Surge Without Sacrificing Quality Youtube
2025-02-27 15:09:41: Navigating a new era of AI-first customer service Youtube
2025-02-26 18:04:06: How to use reusable workflows in Intercom Youtube
2025-02-24 18:05:54: How to use customer data in Intercom Youtube
2025-02-24 18:05:31: How to import your customers into Intercom Youtube
2023-03-30 16:30:01: “What’s the cancellation policy?” “How can I get a refund?” Your #CustomerSupport team documents the answers and then spends time pasting the same replies over and over. Let Fin help customers find the answers to common support questions quickly. https://t.co/kXqSiOtana… https://t.co/R1q9SfNURT Twitter
2023-03-28 16:22:00: Powerful AI 🤝 Great CX Fin Twitter
2023-03-23 20:17:00: What do #CustomerSupport reps have in common with Bill Murray and Natasha Lyonne? They know what it's like to live the same experience over and over and over again. Fin, our new #AI chatbot, is here to break you out of that endless loop. https://t.co/NlYKSCRsEk https://t.co/W2d8gADGyP Twitter
2023-03-22 18:04:33: ✅ Try out Fin, the new #AI chatbot for customer support ✅ Get excited about all the CTRL+C/CTRL+Vs this will save you ✅ Do a little happy dance Demo Fin and then join the waitlist to get it for your team https://t.co/9e0qPVqwmZ https://t.co/mmHUFmI8A1 Twitter

Аналоги

ManyChat
Monday.com
Ай, добра СРМ
Telegram

Відео

Скріншоти

Intercom Інтеграції

Salesforce
Slack
WordPress
Zendesk
MailChimp
Trello
Shopify
AWeber
SendinBlue
Accelo
ClickUp
Frontapp
HubSpot CRM
JustCall
RingOver
NetHunt
CircleLoop
FullStory
Klaus
Plecto
ActiveCampaign


Reply.io