Intercom - ця платформа призначена для спрощення роботи з клієнтами. Включає набір інтегрованих продуктів для продажу, маркетингу, продуктів та підтримки.

Intercom дозволяє налаштувати комунікацію з клієнтами на веб-сайті, всередині мережі та мобільних додатків, а також через електронну пошту.

Функції Intercom:

  • Отримання повідомлень у чаті від відвідувачів.

  • Розмови у реальному часі.

  • Керування розмовами.

  • Відправлення електронних або веб-повідомлень.

  • Збір інформації.

  • Відправлення електронної пошти з вашої адреси.

  • Управління дозволами.

  • Автоматичне надсилання повідомлень.

  • Цілі повідомлень.

  • Користувацькі шаблони.

  • Розклад відправлення повідомлень.

  • Перевірка домену відправника.

  • Сегментація аудиторії.





2024-04-19 16:47:02: The race to adopt AI Youtube
2024-04-18 17:01:42: The Ticket: Moment of truth – Fin AI Copilot in practice Youtube
2024-04-16 15:12:50: AI-first customer service with Intercom Youtube
2024-04-12 17:07:21: extinction moments ☄️ Youtube
2024-04-11 15:59:19: How Fin AI Copilot changes the game for support teams Youtube
2024-04-11 13:51:10: Configuring Fin AI Agent’s behavior Youtube
2024-04-11 13:24:06: Meet Intercom’s AI Agent: Fin Youtube
2024-04-10 16:56:09: Fin AI Copilot by Intercom: an AI assistant for every support agent Youtube
2024-04-10 16:55:29: A demo of Intercom's Fin AI Copilot: an AI assistant for every support agent Youtube
2024-04-10 16:50:45: Built For You: April 2024 - An Intercom Product Broadcast Youtube
2023-03-30 16:30:01: “What’s the cancellation policy?” “How can I get a refund?” Your #CustomerSupport team documents the answers and then spends time pasting the same replies over and over. Let Fin help customers find the answers to common support questions quickly. https://t.co/kXqSiOtana… https://t.co/R1q9SfNURT Twitter
2023-03-28 16:22:00: Powerful AI ? Great CX Fin Twitter
2023-03-23 20:17:00: What do #CustomerSupport reps have in common with Bill Murray and Natasha Lyonne? They know what it's like to live the same experience over and over and over again. Fin, our new #AI chatbot, is here to break you out of that endless loop. https://t.co/NlYKSCRsEk https://t.co/W2d8gADGyP Twitter
2023-03-22 18:04:33: ✅ Try out Fin, the new #AI chatbot for customer support ✅ Get excited about all the CTRL+C/CTRL+Vs this will save you ✅ Do a little happy dance Demo Fin and then join the waitlist to get it for your team https://t.co/9e0qPVqwmZ https://t.co/mmHUFmI8A1 Twitter

Аналоги

Tidio Chat
Monday.com
Ай, добра СРМ
Telegram

Відео

Скріншоти

Intercom Інтеграції

Slack
WordPress
Zendesk
MailChimp
Trello
Shopify
SendinBlue
ClickUp
Frontapp
HubSpot CRM
JustCall
RingOver
NetHunt
FullStory
Klaus
Plecto
ActiveCampaign