Intercom - ця платформа призначена для спрощення роботи з клієнтами. Включає набір інтегрованих продуктів для продажу, маркетингу, продуктів та підтримки.

Intercom дозволяє налаштувати комунікацію з клієнтами на веб-сайті, всередині мережі та мобільних додатків, а також через електронну пошту.

Функції Intercom:

  • Отримання повідомлень у чаті від відвідувачів.

  • Розмови у реальному часі.

  • Керування розмовами.

  • Відправлення електронних або веб-повідомлень.

  • Збір інформації.

  • Відправлення електронної пошти з вашої адреси.

  • Управління дозволами.

  • Автоматичне надсилання повідомлень.

  • Цілі повідомлень.

  • Користувацькі шаблони.

  • Розклад відправлення повідомлень.

  • Перевірка домену відправника.

  • Сегментація аудиторії.





2025-05-29 15:43:35: Measuring every conversation: How CX Score is changing the game | The Ticket Youtube
2025-05-29 15:06:37: Fin Optimize Dashboard Youtube
2025-05-29 15:06:22: Topics Explorer Youtube
2025-05-28 09:01:24: Customer support leaders reveal the real ROI of AI Youtube
2025-05-27 14:56:15: CX Score Youtube
2025-05-26 09:01:16: Optimize Dashboard: Turning AI insights into action Youtube
2025-05-25 09:00:22: Topics Explorer: AI-powered insights from every customer conversation Youtube
2025-05-23 20:22:10: CX Score: A new standard for measuring customer service Youtube
2025-05-22 06:46:12: Built For You: Live from London | May 21st Youtube
2025-05-17 09:15:04: Customer service teams deserve more than just cost cuts Youtube
2023-03-30 16:30:01: “What’s the cancellation policy?” “How can I get a refund?” Your #CustomerSupport team documents the answers and then spends time pasting the same replies over and over. Let Fin help customers find the answers to common support questions quickly. https://t.co/kXqSiOtana… https://t.co/R1q9SfNURTTwitter
2023-03-28 16:22:00: Powerful AI 🤝 Great CX FinTwitter
2023-03-23 20:17:00: What do #CustomerSupport reps have in common with Bill Murray and Natasha Lyonne? They know what it's like to live the same experience over and over and over again. Fin, our new #AI chatbot, is here to break you out of that endless loop. https://t.co/NlYKSCRsEk https://t.co/W2d8gADGyPTwitter
2023-03-22 18:04:33: ✅ Try out Fin, the new #AI chatbot for customer support ✅ Get excited about all the CTRL+C/CTRL+Vs this will save you ✅ Do a little happy dance Demo Fin and then join the waitlist to get it for your team https://t.co/9e0qPVqwmZ https://t.co/mmHUFmI8A1Twitter

Intercom Аналоги

Landbot
Explo
ManyChat
Monday.com

Intercom Відео обзори

Скріншоти

Intercom Інтеграції

Salesforce
Slack
WordPress
Zendesk
MailChimp
Trello
Shopify
AWeber
SendinBlue
Accelo
PhoneBurner
ClickUp
Frontapp
HubSpot CRM
Delighted
JustCall
RingOver
NetHunt NetHunt
CircleLoop
FullStory
Klaus
Plecto
ActiveCampaign


Pandadoc