Tidio Chat - це програмне забезпечення для онлайн-чату, яке поєднує повідомлення з електронної пошти, Facebook Messenger та віджетів чату на веб-сайті в єдиний інтерфейс агента, дозволяючи агентам обробляти всі повідомлення клієнтів одночасно, використовуючи одні й ті самі інструменти, незалежно від того звідки надходять запити.
