Чат-сервіси та платформи обміну повідомленнями

HelpCrunch (Хелпкранч)

HelpCrunch (Хелпкранч)

HelpCrunch - система яка дозволяє підвищити кількість лідів та продажів за допомогою широкого набору інструментів, до якого входять сучасний чат, вбудований месенджер, автоповідомлення, email розсилки та проста у використанні HelpDesk-система.


ManyChat

ManyChat

ManyChat — це універсальна платформа для чат-ботів, що автоматизує взаємодію з клієнтами в Messenger, Instagram, WhatsApp і SMS, допомагаючи бізнесу покращити комунікацію, генерувати ліди та збільшувати продажі.


Intelswift

Intelswift

Intelswift - це платформа штучного інтелекту, яка автоматизує підтримку клієнтів через чат та голос. Використовуючи агентів на базі великих мовних моделей (LLM) більш ніж у 100 мовах, вона вирішує звичайні запити 24/7, об'єднує веб-чат, месенджери, електронну пошту та дзвінки, а також передає складні випадки людям. Безкодові робочі процеси, база знань, аналітика та відповідність GDPR/ISO/SOC2 знижують витрати та підвищують задоволеність.


Kommunicate

Kommunicate

Kommunicate — платформа підтримки з ШІ, що надає цілодобовий сервіс через чат-ботів, live-чат і email. Працює на сайтах, у додатках і месенджерах.


Landbot

Landbot

Landbot — no-code платформа для створення чат-ботів, що автоматизують розмови, збирають ліди та підвищують залучення на сайтах, у WhatsApp і Messenger.


LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent — платформа підтримки, що об’єднує пошту, чат, дзвінки та соцмережі. Покращує ефективність, пришвидшує відповіді та підвищує задоволення клієнтів.


MeetGeek.ai

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai — це помічник для зустрічей на основі ШІ, який автоматично записує, транскрибує та підсумовує зустрічі, бездоганно інтегруючись з популярними інструментами для підвищення продуктивності та оптимізації робочих процесів. Ідеально підходить для ефективного ведення нотаток та комплексного управління зустрічами.


Tidio Chat

Tidio Chat

Tidio — це все-в-одному платформа з онлайн-чатом, AI-ботами та багатоканальною підтримкою для покращення обслуговування клієнтів і збільшення продажів.


Botpress

Botpress

Botpress - це передова платформа, яка дозволяє створювати чат-боти за допомогою генеративного ШІ, спеціально розроблена для безперебійної інтеграції з технологією OpenAI.


Chatfuel

Chatfuel

Chatfuel — це провідна платформа без коду для створення чат-ботів на базі ШІ, яка допомагає автоматизувати підтримку клієнтів, продажі та маркетинг на платформах, як Facebook Messenger та Instagram.


ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk - це універсальна платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує живий чат, голосові та відеодзвінки, а також систему обробки запитів в одному інтерфейсі. Вона допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами в реальному часі, швидше вирішувати проблеми та збільшувати конверсії. Просте налаштування, багатомовний чат, мобільні додатки та аналітика відвідувачів роблять її практичним вибором для малих та середніх команд.


CometChat

CometChat

CometChat Платформа для реального часу комунікації дозволяє розробникам вбудовувати функції чату, голосу та відео безпосередньо в веб та мобільні додатки. Вона надає масштабовані API, SDK, набори інтерфейсів, інструменти модерації та інтеграції з ШІ, що дозволяє бізнесам запускати безпечні, інтерактивні комунікаційні досвіди без необхідності створення складної інфраструктури в реальному часі з нуля.


Crisp

Crisp

Crisp — це універсальна платформа для підтримки, продажів і маркетингу з онлайн-чатом, автоматизацією, CRM і базою знань.


Dialogflow

Dialogflow

Dialogflow — це платформа штучного інтелекту для створення чат-ботів і голосових помічників, що розуміють природну мову й інтегруються у різні цифрові канали.


Eventbrite

Eventbrite

Eventbrite — зручна платформа для створення, просування та управління подіями, яка пропонує гнучкі квитки, маркетингові інструменти та безпечну обробку платежів.



FocalScope

FocalScope

FocalScope — це платформа обслуговування клієнтів з багатьма каналами, яка централізує електронну пошту, чат, голос та повідомлення в одній системі. Вона допомагає командам керувати робочими процесами підтримки, автоматизувати маршрутизацію, відстежувати SLA та моніторити продуктивність. Розроблена для зростаючих бізнесів, вона приносить структуру, видимість та масштабованість до операцій обслуговування клієнтів через кілька канали зв'язку.


Freshchat

Freshchat

Freshchat — це хмарне рішення для миттєвого обміну повідомленнями, яке допомагає командам продажів та обслуговування клієнтів взаємодіяти з потенційними покупцями. Основні функції рішення включають автоматизовані повідомлення, кампанії в додатках, автоматичне генерування потенційних клієнтів за допомогою чат-ботів і інтегроване самообслуговування клієнтів.


Giphy

Giphy

GIPHY — це платформа для пошуку, створення та обміну GIF-анімаціями й стікерами, популярна в соцмережах, месенджерах і цифровому маркетингу.


Glasscubes

Glasscubes

Glasscubes - це платформа для збору інформації про клієнтів для бухгалтерських фірм. Вона допомагає командам запитувати записи, автоматизувати нагадування, централізувати відповіді та відстежувати прогрес у реальному часі. Завдяки обробці даних з використанням штучного інтелекту та безпечному обміну документами, вона має на меті зменшити переслідування, підвищити швидкість відповідей та зробити робочі процеси з податків, аудиту та зарплати більш ефективними.

Чат-сервіси та платформи обміну повідомленнями забезпечують миттєву комунікацію між командами, клієнтами та спільнотами.

Від віджетів живого чату та месенджерів у додатках до багатоканальних систем і чат-ботів — ці інструменти прискорюють відповіді й покращують взаємодію.

Сучасні платформи поєднують ШІ, аналітику та персоналізацію, створюючи ефективний і зручний досвід спілкування.

Дослідіть сервіси, що допомагають бізнесу залишатися на зв’язку з клієнтами в режимі реального часу.


Close