Інтеграція IntercomIntercom з Cloudtalk

Дякуючи інтеграції Intercom з CloudTalk, контактна інформація клієнтів, а також історія дзвінків і розмов буде синхронізована. Незалежно від того, чи працюєте ви на Intercom чи CloudTalk, ви завжди знайдете дані про клієнтів в обох системах. Крім того, синхронізація даних виконується автоматично і регулярно, тому інформація завжди актуальна.

Після інтеграції цих двох систем, коли клієнт телефонує, ви в реальному часі побачите таку інформацію на їхній картці клієнта (яку ви можете відкрити перед відповіддю на дзвінок):

- Контактні дані клієнта (ім'я, електронна адреса, номер телефону, компанія, адреса, веб-сайт тощо)

- Історія дзвінків, включаючи записи дзвінків.

- Записки та коментарі.

- Розмови в Intercom.

- Електронна пошта та чат.

- Різні інші активності, пов'язані з Intercom та CloudTalk.