Integración de Intercom con Cloudtalk

Gracias a la integración de Intercom con CloudTalk, la información de contacto del cliente, así como el historial de llamadas y conversaciones se sincronizarán. Ya sea que trabajes para Intercom o CloudTalk, siempre encontrarás los datos del cliente en ambos sistemas. Además, la sincronización de datos se realiza de forma automática y regular, por lo que la información está actualizada en todo momento.

Después de integrar estos dos sistemas, cuando un cliente llama, verás la siguiente información en su Tarjeta de Cliente en tiempo real (que puedes abrir antes de responder la llamada):

- Detalles de contacto del cliente (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, dirección, sitio web, etc.)

- Historial de llamadas, incluyendo grabaciones de llamadas.

- Notas y comentarios.

- Conversaciones en Intercom.

- Correo electrónico y chat.

- Varios otras actividades relacionadas con Intercom y CloudTalk.