Integracja Intercomu z CloudTalk
Dzięki integracji Intercom z CloudTalk, informacje kontaktowe klientów, a także historia połączeń i rozmów będą synchronizowane. Niezależnie od tego, czy pracujesz dla Intercom, czy CloudTalk, zawsze znajdziesz dane klientów w obu systemach. Dodatkowo, synchronizacja danych odbywa się automatycznie i regularnie, więc informacje są aktualne w każdej chwili.
Po zintegrowaniu tych dwóch systemów, gdy klient dzwoni, w czasie rzeczywistym zobaczysz następujące informacje na karcie klienta (którą możesz otworzyć przed odebraniem połączenia):
- Dane kontaktowe klienta (imię, adres e-mail, numer telefonu, firma, adres, strona internetowa itp.)
- Historia połączeń, w tym nagrania rozmów.
- Notatki i komentarze.
- Rozmowy w Intercom.
- E-mail i czat.
- Różne inne działania związane z Intercom i CloudTalk.
Produkty
