تكامل تريلو
تساعد إضافة Intercom في Trello فريقك على فهم طلبات الميزات والأخطاء والمشكلات التي تتعقبها في Trello من خلال إضافة سياق مفيد من Intercom.
تستغرق عملية الإعداد بضع نقرات فقط، ومن ثم ستتمكن من العثور بسرعة على المحادثات والمستخدمين والشركات من Intercom وإرفاقها بالبطاقات للرجوع إليها بسهولة.
تعتبر هذه التكامل رائعة لمساعدتك وفريقك على فهم طلبات الميزات وتقارير الأخطاء التي يرسلها لك عملاؤك من خلال Intercom. على سبيل المثال، يمكنك:
- تقييم أولوية الطلب من خلال رؤية عدد العملاء الذين طلبوا ميزة معينة.
- فهم السياق وراء طلب ميزة أو تقرير خطأ من خلال رؤية المحادثات التي أدت إلى ذلك.
- معرفة أي العملاء طلبوا ميزة أو أبلغوا عن خطأ، بحيث يمكنك متابعتهم بمجرد أن تصبح الميزة حية أو تم إصلاح الخطأ.
المنتجات
