خدمات الدردشة ومنصات الرسائل. اختر منتجك

ManyChat

ManyChat هو منصة دردشة آلية متعددة الاستخدامات تقوم بأتمتة تفاعلات العملاء على Messenger وInstagram وWhatsApp وSMS، مما يساعد الشركات على تعزيز التواصل، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات من خلال سير العمل الآلي.

اقرأ المزيد عن ManyChat

Kommunicate

Kommunicate هو منصة دعم عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم أتمتة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الدردشة الآلية، والدردشة المباشرة، وأدوات البريد الإلكتروني. إنها تبسط سير العمل وتحسن مستوى الرضا عبر المواقع الإلكترونية، والتطبيقات، وقنوات الرسائل.

اقرأ المزيد عن Kommunicate

LiveAgent

LiveAgent هي منصة دعم العملاء متعددة القنوات تجمع بين البريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات ووسائل التواصل الاجتماعي في لوحة تحكم واحدة. إنها تحسن الكفاءة، وتسرع الاستجابات، وتزيد من رضا العملاء.

اقرأ المزيد عن LiveAgent

ClickDesk

ClickDesk هو منصة دعم عملاء شاملة تجمع بين الدردشة المباشرة، والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، ونظام التذاكر في واجهة واحدة. يساعد الشركات على التفاعل مع الزوار في الوقت الحقيقي، وحل المشكلات بشكل أسرع وزيادة التحويلات. الإعداد البسيط، والدردشة متعددة اللغات، وتطبيقات الهواتف المحمولة، ورؤى الزوار تجعلها خيارًا عمليًا للفرق الصغيرة والمتوسطة الحجم.

اقرأ المزيد عن ClickDesk

CometChat

منصة CometChat للتواصل في الوقت الحقيقي تمكّن المطورين من تضمين ميزات الدردشة والصوت والفيديو مباشرة في تطبيقات الويب والجوال. توفر واجهات برمجة التطبيقات القابلة للتطوير، ومجموعات تطوير البرمجيات، ومجموعات واجهة المستخدم، وأدوات الاعتدال، وتكاملات الذكاء الاصطناعي، مما يسمح للشركات بإطلاق تجارب تواصل تفاعلية وآمنة دون الحاجة لبناء بنية تحتية معقدة في الوقت الحقيقي من الصفر.

اقرأ المزيد عن CometChat

Crisp

كريسب هو منصة رسائل شاملة للدعم الفني، والتسويق، والمبيعات مع الدردشة المباشرة، والأتمتة، وإدارة علاقات العملاء، وقاعدة المعرفة، وتعاون الفريق.

اقرأ المزيد عن Crisp

FocalScope

FocalScope هي منصة لخدمة العملاء متعددة القنوات التي تركز البريد الإلكتروني والدردشة والصوت والرسائل في نظام واحد. تساعد الفرق في إدارة تدفقات العمل للدعم، وأتمتة التوجيه، وتتبع اتفاقيات مستوى الخدمة، ومراقبة الأداء. تم تصميمها للأعمال المتنامية، وتوفر هيكلًا ووضوحًا وقابلية للتوسع لعمليات دعم العملاء عبر قنوات الاتصال المتعددة.

اقرأ المزيد عن FocalScope

Giphy

GIPHY هي منصة لاكتشاف وإنشاء ومشاركة الرسوم المتحركة GIF والملصقات، وتستخدم على نطاق واسع في وسائل التواصل الاجتماعي، والمراسلة، والتسويق للتواصل الرقمي التعبيري.

اقرأ المزيد عن Giphy

Glasscubes

Glasscubes هي منصة لجمع معلومات العملاء لشركات المحاسبة. تساعد الفرق في طلب السجلات، وأتمتة التذكيرات، وت centralized responses، وتتبع التقدم في الوقت الحقيقي. مع التعامل مع البيانات بمساعدة الذكاء الاصطناعي وتبادل الوثائق بشكل آمن، تهدف إلى تقليل المطاردة، وتحسين سرعة الاستجابة، وجعل عمليات الضرائب والمراجعة والرواتب أكثر كفاءة.

اقرأ المزيد عن Glasscubes

Intelswift

Intelswift هي منصة ذكاء اصطناعي تقوم بأتمتة دعم العملاء عبر الدردشة والصوت. باستخدام وكلاء مدعومين بتقنية LLM في أكثر من 100 لغة، تقوم بحل الطلبات الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتجمع بين دردشة الويب، والرسائل، والبريد الإلكتروني، والمكالمات، وترفع الحالات المعقدة إلى البشر. تعمل سير العمل بدون كود، وقاعدة المعرفة، والتحليلات، والامتثال لقوانين GDPR/ISO/SOC2 على تقليل التكاليف وزيادة الرضا.

اقرأ المزيد عن Intelswift

Intercom

Intercom هو منصة رسائل العملاء تجمع بين روبوتات الدردشة الذكية، والدردشة المباشرة، وأدوات مكتب المساعدة لتقديم دعم سريع وشخصي، وأتمتة سير العمل، وتعزيز تجربة العملاء عبر الويب والهواتف المحمولة.

اقرأ المزيد عن Intercom

Kayako

Kayako هي منصة دعم العملاء متعددة القنوات التي تركز البريد الإلكتروني والدردشة والرسائل في صندوق وارد مشترك واحد. إنها تساعد الفرق على إدارة التذاكر، وأتمتة سير العمل، والحفاظ على سياق العميل الكامل، وتقديم تجارب دعم أسرع وأكثر اتساقًا على نطاق واسع.

اقرأ المزيد عن Kayako

Landbot

Landbot هو منشئ دردشة بدون كود يساعد الشركات على أتمتة محادثات العملاء، وتوليد العملاء المحتملين، وتعزيز التفاعل عبر المواقع الإلكترونية وواتساب ومسنجر - دون الحاجة إلى مهارات برمجية.

اقرأ المزيد عن Landbot

LiveChat

LiveChat هي منصة تواصل مع العملاء تساعد الشركات في إدارة دعم الدردشة المباشرة، والتفاعل مع زوار الموقع، وتوليد العملاء المحتملين، وتحسين عمليات الخدمة. تجمع بين الرسائل الفورية، والأتمتة، والتحليلات، والتكاملات في منصة واحدة، تدعم التجارة الإلكترونية، والبرمجيات كخدمة، وفرق الخدمة التي تتطلع إلى تبسيط محادثات العملاء وتحسين كفاءة الاستجابة.

اقرأ المزيد عن LiveChat

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai هو مساعد اجتماعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم تلقائيًا بتسجيل وتفريغ وتلخيص الاجتماعات، ويتكامل بسلاسة مع الأدوات الشائعة لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمل. مثالي لتدوين الملاحظات بشكل فعال وإدارة الاجتماعات بشكل شامل.

اقرأ المزيد عن MeetGeek.ai

Olark

Olark هو برنامج للدردشة المباشرة يساعد الشركات على التفاعل مع زوار الموقع في الوقت الحقيقي، وتحسين الدعم، وزيادة المبيعات، والتكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء والتحليلات.

اقرأ المزيد عن Olark

Rocket.Chat

Rocket.Chat هو حل تعاون يساعد الشركات على العمل عن بُعد من خلال مؤتمرات الصوت / الفيديو، ومشاركة الشاشة، والدردشة المباشرة، والمزيد.

اقرأ المزيد عن Rocket.Chat

Slack

Slack هو منصة تواصل فرق قائمة على السحابة تجمع بين الرسائل ومشاركة الملفات والأتمتة والتكاملات - مثالية للعمل عن بُعد أو الهجين، مما يحسن التعاون والإنتاجية وشفافية المعلومات.

اقرأ المزيد عن Slack

Smartsupp

Smartsupp هي منصة للدردشة المباشرة والمساعد الذكي للمواقع الإلكترونية التي تساعد الشركات على تحويل الزوار ودعم العملاء بشكل أسرع. تجمع بين الدردشة في الوقت الفعلي، والروبوتات الآلية، والرسائل الاستباقية، وصندوق الوارد المشترك للتعامل مع الأسئلة الشائعة، وجذب العملاء المحتملين، وتقليل عبء الدعم—خصوصًا لمتاجر التجارة الإلكترونية التي تحتاج إلى إجابات سريعة أثناء التصفح وإتمام عملية الشراء.

اقرأ المزيد عن Smartsupp

Tawk.to

Tawk.to هو دردشة عبر الإنترنت تتيح لك فرصة تقديم الدعم للمستخدمين في الوقت الفعلي. Tawk.to يمنحك الفرصة لمراقبة سلوك الزوار والتواصل معهم عندما يحتاجون إلى ذلك.

اقرأ المزيد عن Tawk.to

تتيح خدمات الدردشة ومنصات الرسائل التواصل الفوري بين الفرق والعملاء والمجتمعات.

من أدوات الدردشة المباشرة ومرسلات التطبيقات إلى مراكز الدردشة متعددة القنوات وروبوتات الأتمتة، تعمل هذه الأدوات على تسهيل المحادثات وتحسين أوقات الاستجابة.

تدمج منصات الرسائل الحديثة الذكاء الاصطناعي والتحليلات والتخصيص لتعزيز التفاعل وبناء علاقات أقوى.

استكشف البرمجيات التي تربط الناس في الوقت الحقيقي — من مكاتب الدعم إلى أنظمة الدردشة العالمية.