تفاعل العملاء

ManyChat

ManyChat هو منصة دردشة آلية متعددة الاستخدامات تقوم بأتمتة تفاعلات العملاء على Messenger وInstagram وWhatsApp وSMS، مما يساعد الشركات على تعزيز التواصل، وتوليد العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات من خلال سير العمل الآلي.

اقرأ المزيد عن ManyChat

---

Apollo.io

Apollo.io هو منصة تفاعل مبيعات تقدم قاعدة بيانات واسعة من العملاء المحتملين، وتغذية العملاء المحتملين، والتواصل الآلي، ورؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، وتكامل نظام إدارة علاقات العملاء. إنها تعزز كفاءة المبيعات من خلال توفير بيانات دقيقة، ومرشحات بحث متقدمة، وأدوات تواصل متعددة القنوات، مما يساعد فرق المبيعات على استهداف وتحويل العملاء المحتملين بشكل أكثر فعالية.

اقرأ المزيد عن Apollo.io

---

CrankWheel

CrankWheel هي منصة لمشاركة الشاشة تركز على المبيعات، تتيح للفرق بدء العروض التقديمية المباشرة على الفور دون الحاجة إلى تثبيت البرامج من قبل المشاهدين. تم بناؤها لمبيعات الهاتف، والعروض التوضيحية، والتوجيه، والدعم، مع ميزات مثل التحكم عن بُعد، وتتبع التفاعل، والتسجيلات، والوصول السريع المستند إلى الروابط التي تقلل من الاحتكاك خلال محادثات العملاء.

اقرأ المزيد عن CrankWheel

---

AcademyOcean

منصة أكاديمية أوشن للتعلم بالذكاء الاصطناعي هي حل تدريب مؤسسي مصمم للتوجيه، وتطوير الموظفين، وتعليم الشركاء. تمكّن الشركات من إنشاء دورات هيكلية، وتتبع التقدم، وأتمتة سير العمل التعليمي. مع إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات، وبوابات العلامة البيضاء، تساعد المنصة المؤسسات على توسيع نطاق التدريب بكفاءة والحفاظ على معرفة متسقة عبر الفرق الموزعة.

اقرأ المزيد عن AcademyOcean

---

Act-On

Act-On هي منصة أتمتة تسويقية قائمة على السحابة تساعد الشركات على إنشاء وإدارة وتحليل الحملات عبر القنوات، مما يحسن التفاعل ورعاية العملاء المحتملين والعائد على الاستثمار دون تعقيد تقني.

اقرأ المزيد عن Act-On

---

AskNicely

AskNicely هو برنامج مرن للغاية لتعليقات العملاء وهو مثالي للأعمال.

اقرأ المزيد عن AskNicely

---

Brandwatch

Brandwatch هي منصة قوية للاستخبارات الاستهلاكية، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المؤثرين، تقدم رؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، اكتشاف الاتجاهات، تقسيم الجمهور، وتحليلات متقدمة للعلامات التجارية.

اقرأ المزيد عن Brandwatch

---

Frontapp

Front هو صندوق بريد مشترك ومنصة لعمليات العملاء تساعد الفرق على إدارة محادثات العملاء بشكل تعاوني. يقوم بتجميع الرسائل، ويخصص الملكية، ويدعم التعليقات الداخلية والمسودات المشتركة، ويقوم بأتمتة التوجيه من خلال القواعد وسير العمل. مع العلامات، والطرق العرض، والتكاملات، والتحليلات، يعمل Front على تحسين سرعة الاستجابة، والمساءلة، والتناسق عبر فرق الدعم، والنجاح، والعمليات.

اقرأ المزيد عن Frontapp

---

Gleam.io

Gleam.io هو منصة تسويق معيارية لإدارة الهدايا، وحملات المكافآت، وجمع البيانات، ومعارض المحتوى - مصممة لزيادة الجماهير، وزيادة التفاعل، وتحفيز التحويلات المؤهلة.

اقرأ المزيد عن Gleam.io

---

Intercom

Intercom هو منصة رسائل العملاء تجمع بين روبوتات الدردشة الذكية، والدردشة المباشرة، وأدوات مكتب المساعدة لتقديم دعم سريع وشخصي، وأتمتة سير العمل، وتعزيز تجربة العملاء عبر الويب والهواتف المحمولة.

اقرأ المزيد عن Intercom

---

Kaspr

Kaspr يبسط عملية البحث عن العملاء في B2B من خلال توفير بيانات اتصال موثوقة عبر إضافة كروم لـ LinkedIn، مما يمكّن المستخدمين من العثور على العملاء المحتملين وإدارتهم والتفاعل معهم بكفاءة من خلال التواصل الآلي وتكاملات CRM.

اقرأ المزيد عن Kaspr

---

Outreach.io

Outreach.io هي منصة مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة سير العمل، وتحسين التفاعل، وتساعد فرق المبيعات على إغلاق الصفقات بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

اقرأ المزيد عن Outreach.io

---

Retail Rocket

Retail Rocket هو منصة للاحتفاظ بالعملاء والتخصيص للأعمال التجارية الإلكترونية والرقمية. يستخدم بيانات العملاء والتعلم الآلي لتقديم توصيات ذات صلة وحملات تلقائية عبر القنوات، مما يساعد العلامات التجارية على زيادة عمليات الشراء المتكررة، وقيمة عمر العميل، والإيرادات دون الاعتماد فقط على اكتساب عملاء جدد.

اقرأ المزيد عن Retail Rocket

---

SalesLoft

Salesloft هو منصة للتفاعل في المبيعات وتنظيم الإيرادات تساعد فرق الإيرادات على تنفيذ تواصل متسق، وإدارة المتابعات، وتحسين تنفيذ الصفقات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات والمهام. يجمع بين الإيقاعات، وأولويات النشاط، وذكاء المحادثة، ورؤى التدريب، ومزامنة إدارة علاقات العملاء لتوحيد سير العمل في المبيعات وزيادة جودة وتوقعات خط الأنابيب.

اقرأ المزيد عن SalesLoft