Das Intercom Power-Up für Trello hilft Ihrem Team, die Funktionsanfragen, Bugs und Probleme, die Sie in Trello verfolgen, besser zu verstehen, indem nützlicher Kontext von Intercom hinzugefügt wird.
Es sind nur wenige Klicks erforderlich, um es einzurichten, und dann können Sie schnell Gespräche, Benutzer und Unternehmen von Intercom direkt an Karten anhängen, um eine einfache Referenz zu haben.
Diese Integration ist großartig, um Ihnen und Ihrem Team zu helfen, die Funktionsanfragen und Fehlerberichte zu verstehen, die Ihre Kunden über Intercom senden. Zum Beispiel können Sie:
- Die Priorität einer Anfrage bewerten, indem Sie sehen, wie viele Kunden eine bestimmte Funktion angefragt haben.
- Den Kontext hinter einer Funktionsanfrage oder einem Fehlerbericht verstehen, indem Sie die Gespräche sehen, die sie ausgelöst haben.
- Sehen, welche Kunden eine Funktion angefordert oder einen Bug gemeldet haben, sodass Sie sie kontaktieren können, sobald die Funktion live ist oder der Bug behoben wurde.