Языки:
Deutsch
English
Español
Локализация:
Мир
Cloudtalk — облачный сервис для создания телефонного центра.
Сервис позволяет создать виртуальную телефонную систему для отделов продаж и обслуживания клиентов из любой точки мира.
CloudTalk предоставляет Вам максимально полную информацию о клиенте, пока вызов находится в очереди, давая вам достаточно времени, чтобы полностью понять и предвидеть требования клиента.
CloudTalk может автоматически записывать все звонки. После завершения вызова Вы можете прослушать его прямо из своего интернет-браузера в любом месте и в любое время. Входящие вызовы сортируются в очередях на основе заранее определенных правил и направляются доступным операторам в нужной группе.
Программное обеспечение для виртуальных колл-центров Cloudtalk позволяет вашим сотрудникам отдела продаж или поддержки работать удаленно из любого места по своему выбору. Им нужно только стабильное интернет-соединение и наушники.
Используя расширенную аналитику колл-центра, Вы сможете контролировать общение ваших работников с клиентами и принимать мера по улучшению общения с клиентами. С помощью аналитики в реальном времени Вы можете отслеживать эффективность своих агентов в реальном времени.
2023-10-18 13:34:33: What is CloudTalk? Youtube
2023-08-18 12:00:05: Import contacts and start attending customers right away Youtube
2023-08-11 12:00:49: Power Dialer – A Guide to Automating Sales Campaigns Youtube
2023-08-04 12:00:41: Call Flow Designer - Dive Into Advanced Setup Youtube
2023-07-28 12:00:22: Call Flow Designer - Master the Basics Youtube
2023-05-26 14:05:45: Pipedrive + CloudTalk - Integration Overview Youtube
2023-04-07 15:00:13: CloudTalk Onboarding: Dashboard & Statistics Youtube
2023-03-31 15:00:14: CloudTalk Onboarding: Call Flow Designer & Business Hours Youtube
2023-03-24 16:00:08: CloudTalk Onboarding: Number Acquisition and Porting Youtube
2023-03-17 16:00:26: CloudTalk Onboarding: Setting Up Agents & Groups Youtube
Аналоги
Видео
Cloudtalk Интеграции
