Cloudtalk

Cloudtalk — облачный сервис для создания телефонного центра.

Сервис позволяет создать виртуальную телефонную систему для отделов продаж и обслуживания клиентов из любой точки мира.

CloudTalk предоставляет Вам максимально полную информацию о клиенте, пока вызов находится в очереди, давая вам достаточно времени, чтобы полностью понять и предвидеть требования клиента.

CloudTalk может автоматически записывать все звонки. После завершения вызова Вы можете прослушать его прямо из своего интернет-браузера в любом месте и в любое время. Входящие вызовы сортируются в очередях на основе заранее определенных правил и направляются доступным операторам в нужной группе.

Программное обеспечение для виртуальных колл-центров Cloudtalk позволяет вашим сотрудникам отдела продаж или поддержки работать удаленно из любого места по своему выбору. Им нужно только стабильное интернет-соединение и наушники.

Используя расширенную аналитику колл-центра, Вы сможете контролировать общение ваших работников с клиентами и принимать мера по улучшению общения с клиентами. С помощью аналитики в реальном времени Вы можете отслеживать эффективность своих агентов в реальном времени.






2025-11-12 23:49:56: AI Receptionist for Peak Season: Handle Seasonal Call Surges Without Hiring Youtube
2025-10-22 08:08:09: Aira Customer Story: Scaling with Unified Sales & Support Youtube
2025-10-21 11:26:17: Zaren Customer Story: Improving Oversight and Sales Performance with CloudTalk Youtube
2025-10-21 10:14:58: Unzer Customer Story: How CloudTalk Helped Scale Customer Support Youtube
2025-10-20 07:00:12: Microsoft Teams Pricing 2025 - Full Guide in Less Than 60 Seconds Youtube
2025-10-17 11:31:37: How Call Scoring Works in Under 2 Minutes Youtube
2025-10-15 06:28:26: RateMyAgent Customer Story Youtube
2025-10-08 15:13:48: Voice Agents Who Prequalify Leads (Demo+Results) | CloudTalk Labs S01E04 Youtube
2025-10-02 14:17:18: Why Unzer’s Agents Love CloudTalk (And Customers Feel It Too) Youtube
2025-10-02 14:15:19: How Call Data Improved Our Marketing (Not Just Support!) — RateMyAgent Youtube

Cloudtalk Аналоги

Databricks
HelpCrunch
Post Affiliate Pro
Marketing 360

Cloudtalk Отзывы и демо

Скриншоты

Cloudtalk Интеграции

Frontapp
HubSpot CRM
Salesforce
Zendesk
Intercom
Copper
noCRM.io
Onpipeline
Gorgias
Kustomer
LiveAgent
Help Scout
Freshdesk
Shopify
Magento (Adobe Commerce)
Slack
Nicereply
ActiveCampaign


Close