Cloudtalk

Cloudtalk — облачный сервис для создания телефонного центра.

Сервис позволяет создать виртуальную телефонную систему для отделов продаж и обслуживания клиентов из любой точки мира.

CloudTalk предоставляет Вам максимально полную информацию о клиенте, пока вызов находится в очереди, давая вам достаточно времени, чтобы полностью понять и предвидеть требования клиента.

CloudTalk может автоматически записывать все звонки. После завершения вызова Вы можете прослушать его прямо из своего интернет-браузера в любом месте и в любое время. Входящие вызовы сортируются в очередях на основе заранее определенных правил и направляются доступным операторам в нужной группе.

Программное обеспечение для виртуальных колл-центров Cloudtalk позволяет вашим сотрудникам отдела продаж или поддержки работать удаленно из любого места по своему выбору. Им нужно только стабильное интернет-соединение и наушники.

Используя расширенную аналитику колл-центра, Вы сможете контролировать общение ваших работников с клиентами и принимать мера по улучшению общения с клиентами. С помощью аналитики в реальном времени Вы можете отслеживать эффективность своих агентов в реальном времени.






2025-08-22 13:28:55: How to Secure Your VoIP System in 2025 (Steal These!) Youtube
2025-08-22 13:26:51: VoIP Security threats Final Youtube
2025-08-22 09:34:29: This AI Voice Agent Sounds WAY Too Real (You Won't Believe It!) Youtube
2025-08-18 09:19:27: International Calling: The Single Biggest Reason You Need It in 2025 Youtube
2025-08-14 10:33:53: CloudTalk AI Voice Agent Webinar Youtube
2025-08-09 09:30:18: Best Cold Calling Script for 2025 [Template Included!] Youtube
2025-07-31 07:16:02: 3 Wild AI Voice Agent Use Cases (Copy Immediately) Youtube
2025-07-30 10:29:23: Join us live! Youtube
2025-07-22 14:49:21: What is IVR? (And Why It’s Still One of the Most Useful Call Center Tools Ever) Youtube
2025-07-22 11:41:53: What’s New at CloudTalk: June/July 2025 | AI Sales Dialer, Voice Agents & More Youtube

Cloudtalk Аналоги

Databricks
HelpCrunch
Google Analytics
Reveal

Cloudtalk Видео

Скриншоты

Cloudtalk Интеграции

Frontapp
HubSpot CRM
Salesforce
Zendesk
Intercom
Copper
noCRM.io
Onpipeline
Gorgias
Kustomer
LiveAgent
Help Scout
Freshdesk
Shopify
Magento (Adobe Commerce)
Slack
Nicereply
ActiveCampaign


Mailerlite