Integracja TeamSupport z RingCentral
Integracja TeamSupport z RingCentral pomaga poprawić obsługę klienta, efektywność, produktywność i tworzy pozytywny wizerunek Twojej firmy w oczach klientów.
Integracja TeamSupport z RingCentral zapewni Twoim agentom kluczowe informacje o klientach, których potrzebują. Gdy klient skontaktuje się z zespołem wsparcia wspieranym przez RingCentral, TeamSupport automatycznie wyświetli historię kontaktów, umowy serwisowe i oceny satysfakcji, zapewniając szybką i efektywną obsługę klienta.
Jeśli ktoś zadzwoni do obsługi klienta i zostawi wiadomość głosową, możesz skonfigurować RingCentral, aby przesyłał tę wiadomość na Twój adres e-mail. Po prostu ustaw adres przesyłania dla e-maila, który jest przesyłany do TeamSupport, a nowe zgłoszenie zostanie utworzone z wiadomością głosową jako załącznikiem.
Produkty
