Pomoc techniczna

Freshdesk

Freshdesk to oparta na chmurze platforma wsparcia klienta typu SaaS, która oferuje komunikację omnichannel, automatyzację wspieraną przez AI oraz narzędzia samoobsługowe, aby zwiększyć efektywność, usprawnić przepływy pracy i poprawić satysfakcję klientów w firmach każdej wielkości.

Czytaj więcej o Freshdesk

---

Help Scout

Help Scout to platforma do obsługi klienta z wspólną skrzynką odbiorczą, automatyzacją, bazą wiedzy, czatem na żywo, analizami, obsługą wielu kanałów i integracjami — zapewniając płynną komunikację i bezproblemową obsługę klienta.

Czytaj więcej o Help Scout

---

LiveAgent

LiveAgent to platforma wsparcia klienta łącząca e-mail, czat, połączenia i social media. Zwiększa efektywność oraz satysfakcję klientów.

Czytaj więcej o LiveAgent

---

Pylon

Pylon to platforma wsparcia klientów B2B, która łączy komunikację wielokanałową, asystencję AI, zarządzanie wiedzą i inteligencję konta w jednym systemie. Pomaga zespołom zarządzać wsparciem w Slacku, e-mailu, czacie, portalach i innych, jednocześnie redukując pracę ręczną, poprawiając widoczność i dostarczając szybsze, bogatsze w kontekst odpowiedzi dla klientów.

Czytaj więcej o Pylon

---

Reply.io

Reply.io to wielokanałowa platforma sprzedażowa, która usprawnia komunikację sprzedażową na każdym etapie procesu — od znajdowania leadów przez e-mail w LinkedIn Sales Navigator po umawianie spotkań.

Czytaj więcej o Reply.io

---

Tidio Chat

Tidio to platforma all-in-one z czatem na żywo, chatbotami AI i obsługą wielu kanałów, która automatyzuje wsparcie i zwiększa sprzedaż.

Czytaj więcej o Tidio Chat

---

1CRM

1CRM to kompleksowa platforma CRM, która łączy sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami, fakturowanie i obsługę klienta w jednym systemie. Pomaga małym i średnim firmom zarządzać pełnym cyklem życia klienta, zmniejszać fragmentację narzędzi oraz łączyć operacje od generowania leadów po dostawę w jednym uporządkowanym miejscu pracy.

Czytaj więcej o 1CRM

---

Agiloft

Agiloft to platforma do zarządzania cyklem życia umów bez kodu, która przekształca umowy w uporządkowane, wyszukiwalne dane. Ułatwia tworzenie, zatwierdzanie i śledzenie zobowiązań, jednocześnie integrując się z istniejącymi systemami biznesowymi. Dzięki wnikliwości wspieranej przez AI i elastycznym przepływom pracy, pomaga zespołom prawnym, zakupowym i sprzedażowym efektywnie zarządzać umowami na dużą skalę.

Czytaj więcej o Agiloft

---

Answerbase

Answerbase to platforma treści Q&A oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga stronom internetowym uchwycić prawdziwe pytania użytkowników i przekształcić je w treści skupione na konwersji, które można przeszukiwać. Ulepsza strony produktów, poprawia SEO dzięki zapytaniom long-tail i redukuje obciążenie wsparcia, dostarczając kontekstowe odpowiedzi bezpośrednio tam, gdzie użytkownicy ich potrzebują w trakcie podejmowania decyzji.

Czytaj więcej o Answerbase

---

Canny

Canny to platforma do zarządzania opiniami klientów, która pomaga firmom zbierać prośby o funkcje, priorytetyzować pomysły, tworzyć mapy produktów i dzielić się aktualizacjami z użytkownikami. Centralizuje spostrzeżenia klientów, poprawia podejmowanie decyzji dotyczących produktów i wzmacnia pętle feedbackowe za pomocą tablic głosowania, dzienników zmian, integracji i strukturalnych narzędzi dla zespołów skoncentrowanych na produkcie.

Czytaj więcej o Canny

---

ClickDesk

ClickDesk to wszechstronna platforma wsparcia klienta, łącząca czat na żywo, połączenia głosowe i wideo oraz system zgłoszeń w jednym interfejsie. Pomaga firmom angażować odwiedzających w czasie rzeczywistym, szybciej rozwiązywać problemy i zwiększać konwersje. Prosta konfiguracja, wielojęzyczny czat, aplikacje mobilne i analizy odwiedzających sprawiają, że jest to praktyczny wybór dla małych i średnich zespołów.

Czytaj więcej o ClickDesk

---

FocalScope

FocalScope to wielokanałowa platforma obsługi klienta, która centralizuje e-maile, czat, głos i wiadomości w jednym systemie. Pomaga zespołom zarządzać procesami wsparcia, automatyzować kierowanie, śledzić SLA i monitorować wydajność. Zaprojektowana dla rozwijających się firm, wprowadza strukturę, widoczność i skalowalność do operacji wsparcia klienta w wielu kanałach komunikacji.

Czytaj więcej o FocalScope

---

Frontapp

Front to wspólna skrzynka odbiorcza i platforma do zarządzania operacjami z klientami, która pomaga zespołom współpracować w zarządzaniu rozmowami z klientami. Centralizuje wiadomości, przypisuje odpowiedzialność, wspiera komentarze wewnętrzne i wspólne szkice, a także automatyzuje kierowanie wiadomości za pomocą reguł i przepływów pracy. Dzięki tagom, widokom, integracjom i analizom, Front poprawia szybkość odpowiedzi, odpowiedzialność i spójność w zespołach wsparcia, sukcesu i operacyjnym.

Czytaj więcej o Frontapp

---

Groove

GrooveHQ to narzędzie wsparcia klienta dla małych zespołów. Ułatwia komunikację, automatyzuje odpowiedzi i oferuje wspólną skrzynkę, czat oraz bazę wiedzy.

Czytaj więcej o Groove

---

HappyFox

HappyFox to oparta na chmurze platforma pomocy technicznej, która centralizuje zgłoszenia wsparcia klientów i wewnętrzne w jednym systemie biletowym. Automatyzuje przepływy pracy, egzekwuje umowy SLA, umożliwia samodzielną obsługę i zapewnia przejrzyste raportowanie, co pomaga zespołom dostarczać szybsze, bardziej zorganizowane i bardziej niezawodne wsparcie na dużą skalę.

Czytaj więcej o HappyFox

---

HelpOnClick

HelpOnClick to chmurowe oprogramowanie do czatu na żywo, które zwiększa konwersję, usprawnia kontakt z klientem i wspiera obsługę użytkowników w czasie rzeczywistym na stronie.

Czytaj więcej o HelpOnClick

---

Helprace

Helprace to system internetowy do obsługi klienta, który łączy system zgłoszeń z pomocą techniczną.

Czytaj więcej o Helprace

---

Intelswift

Intelswift to platforma AI, która automatyzuje wsparcie klienta w czacie i głosie. Wykorzystując agentów zasilanych LLM w ponad 100 językach, rozwiązuje powszechne zapytania 24/7, łączy czat internetowy, komunikatory, e-maile i połączenia, a także eskaluje skomplikowane przypadki do ludzi. Przepływy pracy bez kodu, baza wiedzy, analizy oraz zgodność z GDPR/ISO/SOC2 obniżają koszty i zwiększają satysfakcję.

Czytaj więcej o Intelswift

---

Kayako

Kayako to platforma wsparcia klienta w wielu kanałach, która centralizuje e-maile, czaty i wiadomości w jednej wspólnej skrzynce odbiorczej. Pomaga zespołom zarządzać zgłoszeniami, automatyzować procesy, utrzymywać pełny kontekst klienta oraz dostarczać szybsze i bardziej spójne doświadczenia wsparcia na dużą skalę.

Czytaj więcej o Kayako

---

Klaviyo

Klaviyo to platforma automatyzacji marketingu e-mail i SMS dla e-commerce. Umożliwia segmentację, raporty w czasie rzeczywistym i integrację z popularnymi systemami.

Czytaj więcej o Klaviyo

• «
• 1
• 2
• 3
• »