Pomoc techniczna / 2

Kustomer

Kustomer

Kustomer to platforma CRM oparta na sztucznej inteligencji, która łączy wszystkie interakcje z klientami. Automatyzuje procesy, kieruje zgłoszenia inteligentnie i pokazuje pełną historię kontaktu, zwiększając efektywność i satysfakcję klientów.


LionDesk

LionDesk

LionDesk to platforma CRM i automatyzacji marketingu dostosowana do potrzeb profesjonalistów z różnych branż. Usprawnia zarządzanie leadami, automatyzuje komunikację i integruje się z licznymi narzędziami. Kluczowe funkcje to power dialer, zarządzanie transakcjami oraz wsparcie leadów oparte na sztucznej inteligencji – wszystko to tworzy kompleksowe rozwiązanie wspierające relacje z klientami i efektywność biznesową.


Magentrix

Magentrix

Magentrix to platforma no-code do tworzenia bezpiecznych portali dla partnerów i klientów, automatyzacji procesów oraz integracji z systemami CRM, takimi jak Salesforce i HubSpot.


Maropost

Maropost

Maropost to kompleksowa platforma łącząca marketing, ecommerce, POS, obsługę klienta i AI, wspierająca rozwój firm i zapewniająca spersonalizowaną obsługę klienta.


Pepperi

Pepperi

Pepperi to platforma B2B łącząca eCommerce, CRM, sprzedaż mobilną i egzekucję handlową, wspierająca automatyzację i wydajność operacyjną firm.


Phone.com

Phone.com

Phone.com to oparta na chmurze usługa telefonii biznesowej, która oferuje połączenia VoIP, SMS, wideokonferencje i zarządzanie połączeniami w jednej platformie. Pomaga małym zespołom i zdalnym firmom prowadzić profesjonalną komunikację na różnych urządzeniach bez tradycyjnego sprzętu telefonicznego lub skomplikowanej infrastruktury telekomunikacyjnej.



Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo to elastyczne rozwiązanie typu Service Desk oparte na OTRS, oferujące zarządzanie zgłoszeniami, narzędzia ITSM, obsługę wielokanałową oraz szerokie możliwości dostosowania w celu optymalizacji wsparcia IT i obsługi klienta.


SALESmanago

SALESmanago

SALESmanago to platforma do angażowania klientów w eCommerce, łącząca sztuczną inteligencję, automatyzację, dane i personalizację w wielu kanałach komunikacji.


Samespace

Samespace

Samespace to platforma oparta na AI, która automatyzuje procesy, zwiększa produktywność zespołów i poprawia obsługę klienta za pomocą modułowych narzędzi.


Supportbench

Supportbench

Supportbench to CRM skoncentrowany na wsparciu B2B, który łączy system zgłoszeń, dane klientów, zarządzanie SLA i automatyzację w jednej platformie. Pomaga zespołom zarządzać złożonymi operacjami wsparcia, egzekwować poziomy usług oraz poprawiać efektywność dzięki analizom opartym na sztucznej inteligencji, zarządzaniu wiedzą i narzędziom raportującym zaprojektowanym dla skalowalnych, uporządkowanych środowisk wsparcia klientów.



SysAid

SysAid

SysAid to platforma zarządzania usługami IT napędzana sztuczną inteligencją, która pomaga organizacjom uprościć operacje wsparcia. Centralizuje zgłoszenia, prośby o usługi, zarządzanie zasobami oraz automatyzację przepływu pracy, umożliwiając zespołom IT szybsze rozwiązywanie problemów, redukcję pracy ręcznej i dostarczanie spójnych, efektywnych doświadczeń serwisowych w całej organizacji.


Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk to chmurowa platforma contact center z obsługą AI. Łączy telefon, czat, e-mail i media społecznościowe w jednym miejscu. Automatyzuje procesy, poprawia obsługę klienta i łatwo się skalują. Bezpieczna i zintegrowana z głównymi CRM-ami, wspiera nowoczesną komunikację.


TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport to chmurowa platforma B2B łącząca obsługę zgłoszeń, automatyzację i AI, by zwiększyć retencję klientów, efektywność i współpracę między zespołami.


UserVoice

UserVoice

UserVoice Platforma Zarządzania Opinie Klientów centralizuje feedback od klientów, organizuje pomysły i przekształca wkład użytkowników w użyteczne informacje o produkcie. Łączy prośby o funkcje z wpływem na biznes, wspiera głosowanie i priorytetyzację oraz umożliwia zespołom zamknięcie pętli feedbacku. Zaprojektowana dla organizacji zorientowanych na produkt, zastępuje zgadywanie uporządkowanym podejmowaniem decyzji opartym na danych.


Vivantio

Vivantio

Vivantio to platforma zarządzania usługami w chmurze dla zespołów IT i biznesowych, która umożliwia prowadzenie zorganizowanej obsługi i dostarczania usług. Łączy w sobie system zgłoszeń, przepływy pracy, zatwierdzenia, umowy SLA, portale samoobsługowe, bazę wiedzy, raportowanie oraz integracje. Vivantio wspiera zarządzanie usługami IT zgodne z ITIL oraz zarządzanie usługami przedsiębiorstwa, pomagając organizacjom standaryzować zgłoszenia, automatyzować kierowanie i poprawiać wydajność usług.


Wishpond

Wishpond

Wishpond to kompleksowa platforma marketingowa do tworzenia stron docelowych, pozyskiwania leadów i automatyzacji kampanii. Łączy marketing emailowy, okna pop-up, formularze i zarządzanie leadami w jednym systemie. Zaprojektowana z myślą o szybkości i prostocie, pomaga firmom szybko uruchamiać kampanie, optymalizować konwersje i zarządzać ścieżkami klientów bez polegania na wielu rozłączonych narzędziach.


Zendesk

Zendesk

Zendesk to inteligentna platforma do obsługi klienta, łącząca sprzedaż, wsparcie i automatyzację, poprawiająca efektywność zespołu i doświadczenie klienta na wszystkich kanałach.


Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk to oparta na chmurze platforma wsparcia klienta, która centralizuje zapytania klientów z wielu kanałów w jednolitym systemie zgłaszania. Pomaga zespołom automatyzować przepływy pracy, realizować cele poziomu usług oraz zapewniać szybsze i bardziej spójne doświadczenia wsparcia, gdy firmy rosną i rozwijają się.



PostaAff