Pepperi – Platforma do sprzedaży B2B i automatyzacji procesów handlowych

Pepperi to kompleksowe rozwiązanie programowe stworzone z myślą o hurtowniach, dystrybutorach i producentach. Umożliwia scentralizowane zarządzanie zamówieniami online, pracą przedstawicieli handlowych w terenie, audytami w punktach sprzedaży oraz relacjami z klientami.

Platforma została zaprojektowana z myślą o firmach średnich i dużych. Łączy eCommerce B2B, sprzedaż mobilną, CRM i egzekucję sprzedażową w sklepach w jednym, zintegrowanym środowisku cyfrowym.

Kluczowe funkcje platformy

1. B2B eCommerce dla klientów

Pepperi umożliwia firmom uruchomienie własnych portali online lub aplikacji mobilnych, gdzie klienci mogą samodzielnie składać zamówienia. Każdy klient widzi spersonalizowany katalog produktów, dedykowane ceny, rabaty i historię zakupów.

To usprawnia powtarzalne zamówienia i odciąża zespół sprzedaży.

2. Aplikacja mobilna dla przedstawicieli handlowych

Przedstawiciele mogą przyjmować zamówienia bezpośrednio u klienta. Aplikacja działa również offline i zapewnia dostęp do danych klienta, stanów magazynowych, historii zamówień i aktualnych promocji.

Idealna do pracy w terenie, także w miejscach bez dostępu do internetu.

3. Bezpośrednia dostawa (DSD) i zarządzanie trasami

Dla firm realizujących dostawy bezpośrednio z pojazdów, Pepperi oferuje narzędzia do planowania tras, kontroli stanów, obsługi zwrotów, wystawiania faktur i przyjmowania płatności.

Cały proces – od załadunku po raport dzienny – jest zautomatyzowany w jednej aplikacji.

4. Egzekucja sprzedaży i audyty w punktach handlowych

Zespół terenowy może przeprowadzać kontrole ekspozycji produktów, zgodności promocji i zbierać dane o konkurencji. Możliwe jest robienie zdjęć, dodawanie komentarzy i wypełnianie formularzy – również offline.

Funkcja dedykowana dla marek obecnych w sprzedaży detalicznej.

5. Zintegrowany system CRM

Wszystkie interakcje z klientami są rejestrowane w centralnym CRM. Zespoły sprzedażowe i obsługi klienta mają dostęp do historii zamówień, wizyt, notatek i przypomnień – z poziomu przeglądarki lub aplikacji mobilnej.

Ułatwia to personalizację działań i skuteczniejszą obsługę.

6. Wsparcie sprzedaży wewnętrznej i obsługi zamówień

Zespół back office może wprowadzać zamówienia w imieniu klientów, zarządzać ponownymi zakupami lub edytować istniejące zlecenia. Wszystkie dane są synchronizowane między kanałami w czasie rzeczywistym.

7. Zarządzanie promocjami i kampaniami

Pepperi pozwala tworzyć promocje skierowane do wybranych klientów, kategorii produktów lub regionów. Obsługuje strategie sprzedaży łączonej, zwiększania koszyka oraz rabaty ilościowe.

Pomaga zwiększyć średnią wartość zamówień i powtarzalność zakupów.

8. Raportowanie i analityka

Platforma zawiera rozbudowane narzędzia raportowe do analizy wyników sprzedaży, zachowań klientów, popularności produktów i aktywności zespołów. Raporty i pulpity można dostosować do potrzeb różnych użytkowników.

Wsparcie dla podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

Dla kogo przeznaczony jest Pepperi?

Platforma jest odpowiednia m.in. dla firm z branż:

• Artykuły spożywcze i napoje

• Zdrowie i uroda

• Moda i dodatki

• Artykuły biurowe i upominki

• Optyka i biżuteria

• Dobra szybkozbywalne (FMCG)

Podsumowanie

Pepperi to nowoczesna i elastyczna platforma do zarządzania całym procesem sprzedaży B2B. Od zamówień online, przez pracę w terenie, aż po egzekucję w sklepach i zarządzanie relacjami z klientem — wszystko w jednym spójnym systemie.

Idealne rozwiązanie dla firm, które chcą zwiększyć efektywność, uporządkować procesy i zapewnić klientom spójne doświadczenie zakupowe.